Hoi ik heb vorig jaar juni een fiets navigatie gekocht bij jullie. Die heeft de eerste maand goed gewerkt en is er daarna mee gestopt. Ik heb hem nu voor de vierde keer terug gestuurd waar bij mijn beloofd is... Lees meer
Mijn Iphone 12 mini geeft vanaf drie maanden na aankoop (in november 2020) problemen, de oorzaak werd bij herhaalde bezoeken aan de Applestore en Coolblue winkels niet achterhaald. Het probleem, niet reageren op het scherm, herhaalt zich elke paar weken... Lees meer
Ik heb een smartphone gekocht bij coolblue. Binnen een jaar was de telefoon kapot en kon niet meer opladen. Ik heb contact opgenomen met coolblue en gaven aan dat ik de telefoon terug mocht sturen voor reparatie. Het was... Lees meer
Beste Coolblue
Op 14 februari meld ik dat mijn AEG wasmachine niets meer doet en dat er een monteur moet komen om te kijken wat er aan de hand is. Vervolgens krijg ik een nummer van electrolux en deze bel ik... Lees meer
Ik heb op 14 februari een wasmachine en droger besteld, hierbij stond duidelijk €100 cashback per apparaat en dus niet tot €100 bij. Inmiddels heb ik gekeken op 17 februari en is dit dus in deze 4 dagen ergens aangepast... Lees meer
Oktober 2021 hp laptop gekocht 700 euro , ik was aan het opladen in eens beeldscherm zie ik gekleurde streppen horizontale en verticale, gelijk gebeld en naar coolblue winkel, en nu geeft ze mij gemakkelijker schuld dat ik verkeerd gebruikt... Lees meer
Coolblue heeft mij een defect artikel verkocht en weigert deze terug te nemen. Deze zaak loopt nu al anderhalf jaar. In de tussentijd is de notebook 5 keer defect gegaan en kenmerkt zich dit doordat de microfoon niet meer werkt.... Lees meer
Vandaag besteld, morgen in huis. Het klinkt mooi maar klopt niet. Donderdagmiddag bestel ik inductiekookplaat met nieuwe pannenset en krijg melding dat bestelling de dag erop (vrijdag) wordt geleverd. In goed vertrouwen alvast de oude gaskookplaat eruit gehaald en gat... Lees meer
Ik heb met Coolblue contact gehad betreffende mijn AEG inbouwvaatwasser. Deze is boven links losgekomen van de keukenkastdeur omdat de schroef losgelaten heeft en uit de deur gebroken is. Om dit te kunnen repareren moet ik de rechte kant en... Lees meer
Ik heb een verzekering bij Coolblue voor mijn wasdroger. Coolblue heeft een afspraak voor mij gemaakt bij Electrolux om de wasdroger te repareren. De vordering werd vervolgens niet betaald door Coolblue omdat zij zeggen geen factuur te hebben ontvangen. Vanuit... Lees meer