Klachten over Coolblue

Bij Coolblue zijn 27 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 7 opgelost (25%). De gemiddelde beoordeling is 5.2/10. Dien een klacht in over Coolblue.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

25% van alle klachten opgelost. Nog 23 klachten nodig voor een plaats in de categorie Internetshops - Elektronica

25%
27 klachten gemeld
7 openstaande klachten
13 klachten in behandeling
7 klachten opgelost
5.2 /10
6 stemmen
6
2 weken Gem. reactietijd
📊
25% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Coolblue

Coolblue Complimenten

Levering

Klacht van Michael Aken, van op 23 augustus 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Persoon x is absoluut niet klantvriendelijk Ik sta meer dan een uur te wachten voor de levering van een koelkast die vandaag echt geleverd moest worden. Chauffeur belde mij op dat hij er met een kwartiertje zou zijn. Ik heb mij aan... Lees meer

defecte etna inductie kookplaat

Klacht van john_smink op 21 augustus 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

online een etna inductie kookplaat besteld,deze bleek bij levering al kapot te zijn,direct via facebook contact gehad met coolblue,hier werd afgesproken dat er een swap(omruiling)zou plaatsvinden,helaas op de afgesproken dag geen nieuwe plaat bij hun,meerdere keren met coolblue rotterdam gebeld... Lees meer