Klachten over Coolblue

Bij Coolblue zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 7 opgelost (26%). De gemiddelde beoordeling is 3.8/10. Dien een klacht in over Coolblue.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

26% van alle klachten opgelost. Nog 24 klachten nodig voor een plaats in de categorie Internetshops - Elektronica

26%
26 klachten gemeld
8 openstaande klachten
11 klachten in behandeling
7 klachten opgelost
3.8 /10
6 stemmen
6
1 weken Gem. reactietijd
📊
26% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Coolblue

Coolblue Complimenten

Levering

Klacht van Michael Aken, van op 23 augustus 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Persoon x is absoluut niet klantvriendelijk Ik sta meer dan een uur te wachten voor de levering van een koelkast die vandaag echt geleverd moest worden. Chauffeur belde mij op dat hij er met een kwartiertje zou zijn. Ik heb mij aan... Lees meer

defecte etna inductie kookplaat

Klacht van john_smink op 21 augustus 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

online een etna inductie kookplaat besteld,deze bleek bij levering al kapot te zijn,direct via facebook contact gehad met coolblue,hier werd afgesproken dat er een swap(omruiling)zou plaatsvinden,helaas op de afgesproken dag geen nieuwe plaat bij hun,meerdere keren met coolblue rotterdam gebeld... Lees meer

Beeldscherm kapot

Klacht van yvonn3 op 12 augustus 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Status opgelost? niks opgelost! een duur beeldscherm opgestuurd wat spontaan een rechte breuklijn had. zelf vantevoren bij een expert gehad omdat jullie al slecht bekend staan hierom. Die heeft hetzelfde geconstateerd, niet gevallen etc ik verwacht een oplossing geen afscheping, dat... Lees meer