Bij Coolblue zijn 43 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (27%). De gemiddelde beoordeling is 2.8/10. Dien een klacht in over Coolblue. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Coolblue indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Coolblue. U kunt Coolblue ook telefonisch bereiken via 010 798 8999. Bezoek ook de website van Coolblue op www.coolblue.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.402 klachten over Coolblue ingediend, waarvan 43 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.
Coolblue lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 989 van de 1.402 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Coolblue gaan over Internetshops - Elektronica. In het afgelopen jaar zijn 43 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Coolblue telefonisch via 010 798 8999, via de website www.coolblue.nl, via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Coolblue actief klachten behandelt.
Coolblue heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
Coolblue reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij online aankopen bij Coolblue heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Coolblue binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Michael Aken, van op 19 september 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Mijn retourzendig is vermist geraakt bij Coolblue, en nu wordt er mij gevraagd om fotos te maken van de retourzending. Dit slaat mij alles, het is onmogelijk om een foto te maken van een pakket dat al verstuurd is. Ik... Lees meer
Klacht van Henk Bekkering op 19 september 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
maakt wasbeurt niet af, stopt halverwege. Lees meer
Klacht van Toos Meijer op 18 september 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Zaterdag 17/9 koel-vriescombinatie besteld en betaald. De kast zou zondag 18/9 geleverd worden. Na ontvangst van de orderbevestiging heb ik direct geprobeerd Cool Blue te bellen omdat daar een leverdatum van 19/9 op stond. Na ruim 15 minuten wachttijd heb... Lees meer
Klacht van r1980 op 16 september 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
UPDATE. Coolblue zegt dat het is opgelost. Coolblue zou gisteren een mail met bevestiging sturen. Dat ik nog steeds niet gedaan en er is dus nog niks opgelost. Dit wordt al de 6 de week dat ik moet wachten. Ik heb een Makita afkortzaag... Lees meer
Klacht van Donny505 op 16 september 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Beste, Afgelopen week heb ik drie keer de klantenservice van Coolblue proberen te bereiken. Echter heb ik ze nog niet te pakken gekregen, alle keren stond ik ruim 20 minuten in de wachtrij zonder gehoor. Ik vind dit erg vervelend... Lees meer
Klacht van HarrisMalik op 15 september 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
I have order a samsung tablet from Coolblue. As it was new i did not check it thoroughly and put it in tablet case. I used it for 2 weeks or so but was not satisfied with the performance so... Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 september 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
In mei 2022 een Black en Decker bladblazer gekocht, na 2x gebruik stuk. Ter reparatie aangeboden bij Coolblue, na 2 weken bericht niet te herstellen en aangezien het product is gebruikt krijg ik een tegoedbon dat 30 euro lager is dan... Lees meer
Klacht van davyraitt op 14 september 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
In April een Galaxy Watch 4 gekocht, deze moeten terugsturen in Juli omdat de GPS kapot was. Horloge kwam in Augustus terug, GPS nog steeds defect. Weer teruggestuurd, horloge vandaag terug, je raad het, GPS nog steeds defect. Gevraagd wat... Lees meer
Klacht van Mathilde Bouma op 12 september 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb een droogmolen Brabantia type Leaf green gekocht bij Coolblue. Ik heb er 5 jaar garantie op. Nu blijkt dat dit type droogmolen geen massief aluminium armen heeft. De binnen en buitenzijde is dun aluminium.Gevolg bij wind waait hij... Lees meer
Klacht van Johan-Nijverdal op 09 september 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Op 26-03-2022 pakket retour gedaan precies zoals Coolblue mij vroeg te doen? Blijkbaar is mijn pakket kwijtgeraakt, wat Postnl aangeeft. Tot op heden geen enkele vorm van hulp gehad van Coolblue. Voel me zwaar opgelicht. 3SCBRT9441117 Lees meer