Klachten over Coolblue

Bij Coolblue zijn 27 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 7 opgelost (25%). De gemiddelde beoordeling is 5.2/10. Dien een klacht in over Coolblue.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

25% van alle klachten opgelost. Nog 23 klachten nodig voor een plaats in de categorie Internetshops - Elektronica

25%
27 klachten gemeld
7 openstaande klachten
13 klachten in behandeling
7 klachten opgelost
5.2 /10
6 stemmen
6
2 weken Gem. reactietijd
📊
25% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Coolblue

Coolblue Complimenten

Bezorging

Klacht van Jacques De Vos op 22 november 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Op vrijdag en zou zaterdag geleverd worden. Nu dinsdagavond is het er nog niet. Dan kan het druk zijn maar meld dat dan op de site en niet laten wachten. Service wordt er niet beter op. Ze hebben zelf heel... Lees meer

1. 30-09-2022 besteld 1x Acer Aspire 3 A317-52-78NF via Coolblue.nl 2. Deze Acer is ondertussen 2x retour gestuurd met steeds dezelfde klacht a. 2x een nieuwe laptop daardoor moeten bestellen, waarvan we er 1 retour hebben gestuurd nadat deze Acer weer ‘gerepareerd’... Lees meer

Sonos speakers besteld en een Sony koptelefoon twv ruim €1200. Zou de volgende dag (zaterdag) worden bezorgd. Volgens de track and trace van PostNL is dit op de desbetreffende zaterdag bezorgd om 08:58. Ik moest die ochtend werken van 08:30... Lees meer

Vorig jaar vaatwasser gekocht, met droogkwaliteit A. Wanden in de vaatwasser drogen maar niet, met naar vocht stinkende vaat tot gevolg. Monteur geeft aan dat dit door het materiaal van de vaatwasser komt (polyplex). Naar aanleiding van mijn terugkoppeling van... Lees meer

tv

Klacht van chris1821 op 15 november 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

ik heb samen met ve vader op 25 ockt. j.l met de order nummer 49508395 die nog in de garantie zit ter reparatie omdat de tv s'avonds op 24 oct. steeds uit ging na drie keer de stekker eruit gehad... Lees meer

iphone aankoop

Klacht van farid 1 op 11 november 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

heb mijn toestel voor reparatie opgestuurd vervolgens kwam de uitslag dat ik geen recht had op garantie maar een nieuw toestel kon kopen dit direct gedaan wacht nu inmiddels meer dan een maand op mijn toestel terwijl ik eerst met... Lees meer

Onze nieuwe wasdroger zou vandaag bezorgd en geïnstalleerd worden. De bezorger belde van tevoren dat hij er bijna was en kwam er toen achter dat de droger naar zolder moest en geïnstalleerd moet worden, terwijl hij had doorgekregen dat deze... Lees meer

Gratis wasmiddel

Klacht van Michael Aken, van op 09 november 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Hallo ik heb een wasmachine bestelt op 26 augustus bij coolblue daar zou gratis was middel voor een half jaar bij zitten. Nog steeds niks ontvangen of wat van gehoord. En maar bellen maar geen gehoor hele tijd in de... Lees meer