Bij Coolblue zijn 41 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 9 opgelost (21%). De gemiddelde beoordeling is 2.8/10. Dien een klacht in over Coolblue.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Coolblue indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Coolblue. U kunt Coolblue ook telefonisch bereiken via 010 798 8999. Bezoek ook de website van Coolblue op www.coolblue.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.399 klachten over Coolblue ingediend, waarvan 40 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.
Coolblue lost 70% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 986 van de 1.399 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Coolblue gaan over Internetshops - Elektronica. In het afgelopen jaar zijn 40 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Coolblue telefonisch via 010 798 8999, via de website www.coolblue.nl, via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Coolblue actief klachten behandelt.
Coolblue heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 23 beoordelingen.
Coolblue reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij online aankopen bij Coolblue heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Coolblue binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van woutmd op 26 augustus 2014 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
In december 2012 een monitor gekocht via de website van coolblue. De monitor is enkel en alleen gebruikt voor het aansluiten op een spelcomputer(daar was ie ook voor gekocht). In augustus 2014 begeeft de monitor het. Beeld valt steeds meer... Lees meer
Klacht van 1406 op 22 juli 2014 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Met kerst kregen wij van de zaak een bon, om wat bij de shops van Coolblue te bestellen. Ik had toen net een zoontje van 1 maand, dus vast fietszitjes besteld en een windscherm(Bobike). twee weken geleden maak ik de dozen open,... Lees meer
Klacht van OntevredenKlant101 op 02 juli 2014 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb hier 2 weken geleden een laptop besteld. Helaas was deze laptop al defect na 2 dagen gebruik. Ik heb direct een retour claim ingediend die ook werd goedgekeurd aan de telefoon. Hierna heb ik de laptop in originele... Lees meer
Klacht van poetsmoes op 11 juni 2014 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb een half jaar geleden mijn stoomreiniger gekocht bij coolbleu, fijn apperaat maar na een half jaar kwam er geen stoom meer uit. Gemeld bij coolbleu, volgende dag reactie via email moest hem binnen 7dagen opsturen. Dat de volgende... Lees meer
Klacht van pbierman op 16 april 2014 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Eigenlijk is dit een klacht voor de reparateur van het apparaat. Coolblue kan hier echter misschien wel wat van leren! In november een leuk en volgens de previeuws ( slechte komen er ook niet op denk ik ) een best goed... Lees meer
Klacht van 0912guy op 28 februari 2014 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik kocht een gsm op de website vn Coolblue (gsmstore.be). Geadverteerde prijs was 577,69 euro, btw incl. Achteraf krijg ik een faktuur met btw intracommunautaire levering vanuit Nederland. maw ik koop een gsm op een Belgische website met Belgisch adres... Lees meer
Klacht van jessica1996 op 06 februari 2014 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Toen ik deze telefoon had gekocht was ik erg tevreden,de eerste paar weken ging het goed tot dat de klachten kwamen,erg sloom en traag ,internet of apps stoppen zomaar zonder dat je der omvraagt ,toetsenbord reageert nie vaak of stopt... Lees meer
Klacht van chris Krishnadath op 27 januari 2014 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb bij Coolblue een venthouder gekocht die niet deugde. Er kwam een veertje in mijn airco systeem te zitten die verwijderd moest worden maar dat zou geld kostten. Coolblue bevestigd dat zij de aansprakelijkheid voor de kostten op zich nemen echter... Lees meer
Klacht van chris Krishnadath op 27 januari 2014 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb bij Coolblue een venthouder gekocht die niet deugde. Er kwam een veertje in mijn airco systeem te zitten die verwijderd moest worden maar dat zou geld kostten. Coolblue bevestigd dat zij de aansprakelijkheid voor de kostten op zich nemen echter... Lees meer
Klacht van riverside op 24 januari 2014 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Onderstaande heb ik reeds naar de klantenservice van Coolblue verstuurd: ====================== Op 15 januari 2014 heb ik een Huawei Y300 voor mijn moeder gekocht in de winkel in Utrecht. Omdat mijn moeder haar telefoon niet opnam en ook niet op berichten reageerde, ben... Lees meer