Bij Coolblue zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 15 opgelost (27%). De gemiddelde beoordeling is 2.6/10. Dien een klacht in over Coolblue. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Coolblue indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Coolblue. U kunt Coolblue ook telefonisch bereiken via 010 798 8999. Bezoek ook de website van Coolblue op www.coolblue.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.414 klachten over Coolblue ingediend, waarvan 55 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.
Coolblue lost 70% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 991 van de 1.414 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Coolblue gaan over Internetshops - Elektronica. In het afgelopen jaar zijn 55 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Coolblue telefonisch via 010 798 8999, via de website www.coolblue.nl, via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Coolblue actief klachten behandelt.
Coolblue heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 736 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Coolblue een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 736 beoordelingen en een oplospercentage van 70% over 1.414 klachten. Of Coolblue betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Coolblue reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij online aankopen bij Coolblue heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Coolblue binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van gert2015 op 25 februari 2015 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
vorig jaar juni een s4 active gekocht uit de 2e kans, zou een nieuw toestel zijn wat defect terug gekomen was en door samsung gemaakt te zijn. nu gaat het toestel geheel niet meer aan en blijkt het toestel van... Lees meer
Klacht van Mzzl op 24 februari 2015 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
In november 2013 heb ik een telefoon gekocht bij coolblue. Net voor de garantie verliep ging hij stuk. Liep vast en startte vaak uit zichzelf opnieuw op. Dus terug gebracht en op laten sturen, maar wat je al aan ziet komen; er... Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 februari 2015 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
mijn vorige navigatie was stuk doordat de aansluiting van de oplader geen contact meer maakte. Ik denk dat dit komt doordat de auto waar ik in rijdt trilt. Om te zorgen dat dit geen terug kerend probleem wordt ben ik... Lees meer
Klacht van xwennddyy op 08 februari 2015 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Half jaar geleden heb ik een fitbit zip gekocht. Waar ik erg blij mee was. Deze zat in een siliconen clip die ik aan me broek kon hangen. Omdat deze is gaan scheuren ( dun materiaal) is de fitbit gevallen... Lees meer
Klacht van Hans W8r op 30 januari 2015 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb een laptop bij Coolblue gekocht. Een Lenovo Z710. Vooraf had ik gebeld of ik een extra SSD schijf kon inbouwen op de plaats van de dvd speler. Was volgens Coolblue geen enkel probleem. Daarna heb ik de laptop... Lees meer
Klacht van vishaal op 21 januari 2015 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
de retour pakketje is de 15-01-2015 af gelevert bij een postkantor en de 16-01-2015 zou het bij het retour afdeling van coolblue afgelevert worden maar door het fout van posnl bleef het pakketje bij het sorteer centrum van postnl en... Lees meer
Klacht van Gerda001 op 20 januari 2015 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Toestel werkt niet. Ik heb al 2 x formulier bij Ritel ingevuld maar krijg geen reactie. Toestel was kado voor 1 januari. Op 2 januari heb ik hen dat laten weten. Waar stuur ik toestel terug... Lees meer
Klacht van christinaberenfinger op 15 januari 2015 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb in augustus 2012 een HP Pavilion G7 gekocht bij Coolblue en sinds een jaar begint hij erg warm te worden. Hij ligt ongeveer (vrijwel constant) rond de 110 graden Celsius en op zijn warmst 120 tot 130 graden... Lees meer
Klacht van josebi op 08 januari 2015 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik had deze week een duur fototoestel (1600 euro +) besteld in het filiaal Antwerpen. Om te vermijden dat het pakje bij foute buren terecht zou komen had ik rembours als betaling opgegeven. Dit kon perfect op de site. Ik... Lees meer
Klacht van josebi op 08 januari 2015 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik had deze week een duur fototoestel (1600 euro +) besteld in het filiaal Antwerpen. Om te vermijden dat het pakje bij foute buren terecht zou komen had ik rembours als betaling opgegeven. Dit kon perfect op de site. Ik... Lees meer