Bij Coolblue zijn 43 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (27%). De gemiddelde beoordeling is 2.8/10. Dien een klacht in over Coolblue. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Coolblue indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Coolblue. U kunt Coolblue ook telefonisch bereiken via 010 798 8999. Bezoek ook de website van Coolblue op www.coolblue.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.402 klachten over Coolblue ingediend, waarvan 43 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.
Coolblue lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 989 van de 1.402 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Coolblue gaan over Internetshops - Elektronica. In het afgelopen jaar zijn 43 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Coolblue telefonisch via 010 798 8999, via de website www.coolblue.nl, via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Coolblue actief klachten behandelt.
Coolblue heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
Coolblue reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij online aankopen bij Coolblue heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Coolblue binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van morningstar op 23 november 2015 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Order geplaatst bij Coolblue, betaald met mijn Mastercard. Betaling door Mastercard geaccepteerd en gereserveerd voor Coolblue. Coolblue doet hun eigen check, die volgens eigen zeggen nogal een "te streng" is en daarbij wordt mijn betaling afgekeurd. Bedrag dat gereserveerd was door Coolblue wordt... Lees meer
Klacht van Andre H op 17 november 2015 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Gisteren mij georienteerd op een IP camera. Via de consumentenbond zag ik dat Motorola de "beste koop" had. Via het net kwam ik voor het eerst bij Coolblue uit. Ze waren snel en qua prijs marktconform. Dus besteld en betaald... Lees meer
Klacht van michiel de klein op 15 november 2015 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
wij hebben op vrijdag een afwasmachine besteld (kost twee ribben uit je lijf) deze zou op zaterdag tussen 9.30 en 13.00 uur worden bezorgd door Dynalogic Benelux B.V. het gaat hier om een tweede kansje dus het is bekend... Lees meer
Klacht van R van der Veer op 13 november 2015 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Waarschuwing!!/Ergernis!!! Afgelopen dinsdag via CoolBlue een nieuwe vaatwasser besteld!! " Alles voor een glimlach " is hun slogan omdat ze binnen 24 uur kunnen leveren!! Dus meteen geld overgemaakt! Alles binnen 5 minuten geregeld ! Volgens de telefonist staat voor t... Lees meer
Klacht van Rshop op 10 november 2015 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Beste heer, Gisteren hebben we via coolblue een wasmachine besteld, de indesit XWE 71683X W EU. (Ordernummer Vandaag werd hij berzorgd door dynalogic. Bij het installeren door de medewerkers van dynalogic bleek dat er meerde schroeven waarmee de trommel vastzit waren... Lees meer
Klacht van Bulley op 04 november 2015 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Wij hebben 22 augustus 2015 een wasmachine AEG Lavamat76672FL aangeschaft bij Coolblue. Deze is 24 augustus geleverd en deed het prima. Echter, 27 oktober stopt de wasmachine er mee en doet niets meer. De wasmachine geeft foutcode E91 aan welke verteld dat er... Lees meer
Klacht van Bulley op 28 oktober 2015 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
We hebben bij Coolblue een wasmachine gekocht, een AEG Lavamat 76672. Deze is geleverd eind Augustus en voldeed naar wens. Helaas, 27.oktober-2015 stopte de machine halverwege het programma en deed niets meer....reset volgens opgave, water afvoeren, filter nakijken, niet hielp. Natuurlijk contact opgenomen... Lees meer
Klacht van Angeline Otterloo op 22 oktober 2015 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Bestel stofzuiger, betaling ideal gaat fout ! Bel telefoniste. Zie dat het bedrag binnenkomt zonder bestelling. Mevrouw, bedrag word binnen een uur teruggestort. Als het niet goed gaat bel ik u terug en kan u de stofzuiger bij mij bestellen.... Lees meer
Klacht van pauluspol op 21 oktober 2015 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Er wordt een telefoon aangeboden op 'tweede kans'. Na het aanleveren van alle gegevens wordt er verteld dat het al verkocht is. Ik vind dat een artikel gelijk verwijdert moet worden als het verkocht is. meer is het niet, maak ik vind... Lees meer
Klacht van stadermann op 14 oktober 2015 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Laptop is twee keer terug geweest voor klachten die vielen onder garantie. Na de eerste ondeugdelijke reparatie was een tweede spoed reparatie niet mogelijk. Cool blue verwees mij naar de fabrikant. Ik heb maanden zonder laptop gezeten. Vervolgens moest... Lees meer