Bij Coolblue zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 15 opgelost (27%). De gemiddelde beoordeling is 2.6/10. Dien een klacht in over Coolblue. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Coolblue indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Coolblue. U kunt Coolblue ook telefonisch bereiken via 010 798 8999. Bezoek ook de website van Coolblue op www.coolblue.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.414 klachten over Coolblue ingediend, waarvan 55 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.
Coolblue lost 70% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 991 van de 1.414 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Coolblue gaan over Internetshops - Elektronica. In het afgelopen jaar zijn 55 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Coolblue telefonisch via 010 798 8999, via de website www.coolblue.nl, via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Coolblue actief klachten behandelt.
Coolblue heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 736 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Coolblue een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 736 beoordelingen en een oplospercentage van 70% over 1.414 klachten. Of Coolblue betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Coolblue reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij online aankopen bij Coolblue heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Coolblue binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Jaap Oele op 27 december 2015 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb tot 3x aantoe geprobeerd om een samsung S6 edge plus i.c.m kpn premium abonnement af te sluiten. Ik heb voor het toestel eenmalig 170 euro betaald waardoor ik een bedrag van 54 euro in de maand ga betalen.... Lees meer
Klacht van ViolaenJan op 24 december 2015 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Op marktplaats stond bij de tweedekansjes een keukenmachine aangeboden voor 154,- euro. Ik heb hier gelijk op gereageerd. Toen de bevestiging en het verzoek tot betaling binnenkwam stond er echter een bedrag van 254,- i.p.v. 154,- waarmee hij oorspronkelijk op... Lees meer
Klacht van IMWieg op 24 december 2015 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Bij Coolblue een koelkast besteld aangezien ik die graag voor kerst in huis zou hebben. Product was op voorraad en stond ingepland voor vandaag. Door een fout van Coolblue en Dynalogic wordt op dit moment gezegd dat deze niet meer... Lees meer
Klacht van morningstar op 23 november 2015 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Order geplaatst bij Coolblue, betaald met mijn Mastercard. Betaling door Mastercard geaccepteerd en gereserveerd voor Coolblue. Coolblue doet hun eigen check, die volgens eigen zeggen nogal een "te streng" is en daarbij wordt mijn betaling afgekeurd. Bedrag dat gereserveerd was door Coolblue wordt... Lees meer
Klacht van Andre H op 17 november 2015 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Gisteren mij georienteerd op een IP camera. Via de consumentenbond zag ik dat Motorola de "beste koop" had. Via het net kwam ik voor het eerst bij Coolblue uit. Ze waren snel en qua prijs marktconform. Dus besteld en betaald... Lees meer
Klacht van michiel de klein op 15 november 2015 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
wij hebben op vrijdag een afwasmachine besteld (kost twee ribben uit je lijf) deze zou op zaterdag tussen 9.30 en 13.00 uur worden bezorgd door Dynalogic Benelux B.V. het gaat hier om een tweede kansje dus het is bekend... Lees meer
Klacht van R van der Veer op 13 november 2015 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Waarschuwing!!/Ergernis!!! Afgelopen dinsdag via CoolBlue een nieuwe vaatwasser besteld!! " Alles voor een glimlach " is hun slogan omdat ze binnen 24 uur kunnen leveren!! Dus meteen geld overgemaakt! Alles binnen 5 minuten geregeld ! Volgens de telefonist staat voor t... Lees meer
Klacht van Rshop op 10 november 2015 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Beste heer, Gisteren hebben we via coolblue een wasmachine besteld, de indesit XWE 71683X W EU. (Ordernummer Vandaag werd hij berzorgd door dynalogic. Bij het installeren door de medewerkers van dynalogic bleek dat er meerde schroeven waarmee de trommel vastzit waren... Lees meer
Klacht van Bulley op 04 november 2015 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Wij hebben 22 augustus 2015 een wasmachine AEG Lavamat76672FL aangeschaft bij Coolblue. Deze is 24 augustus geleverd en deed het prima. Echter, 27 oktober stopt de wasmachine er mee en doet niets meer. De wasmachine geeft foutcode E91 aan welke verteld dat er... Lees meer
Klacht van Bulley op 28 oktober 2015 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
We hebben bij Coolblue een wasmachine gekocht, een AEG Lavamat 76672. Deze is geleverd eind Augustus en voldeed naar wens. Helaas, 27.oktober-2015 stopte de machine halverwege het programma en deed niets meer....reset volgens opgave, water afvoeren, filter nakijken, niet hielp. Natuurlijk contact opgenomen... Lees meer