Gonda 1969 op 10 september 2020 over cool-box.store in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen
cool-box.store
Een klant van cool-box.store heeft een klacht ingediend over het ontvangen van slechts één kattenfontein, terwijl er twee besteld waren. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, is er geen oplossing geboden. De klacht is goedgekeurd.
11kattenfontein, heb er maar 1 ontvangen. Na meerdere mailtjes nog steeds geen oplossing.
Als ze de 2e opsturen dan pas ben ik tevreden.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
