Bij Connexxion zijn in totaal 984 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 146 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (243 stemmen). Dien een klacht in over Connexxion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >
Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens en milieu. Helaas kan er wel eens iets misgaan. Om onze dienstverlening te verbeteren, horen wij dit graag van u. Als u een klacht wil indienen over Connexxion, dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken of naar het online klachtenformulier op onze website te gaan. Een directe link naar dit klachtenformulier vindt u hieronder achter 'Website'.
Hoe kan ik een klacht over Connexxion melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Connexxion? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Connexxion, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Connexxion contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Connexxion?
Op Klacht.nl zijn in totaal 984 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Lost Connexxion klachten op?
Van de klachten over Connexxion wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 146 van de 984 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Connexxion?
De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Connexxion?
U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Connexxion?
Connexxion heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 243 beoordelingen.
Is Connexxion betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Connexxion een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 243 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 984 klachten. Of Connexxion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Connexxion?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Situatie bij overgang Zuid-Tangent ter hoogte van de IJweg Hoofddorp. Deze busovergang is beveiligd met bomen en een stoplicht voor voetgangers en fietsers.
Op 12 oktober om 11.00 stond het stoplicht voor voetgangers en fietsers op groen licht. Een stel kwam... Lees meer
sinds 29 september 2014 wordt er dagelijks op de connexxion lijnen in almere van mijn ov-abonnement geld afgeschreven, dit heb ik gemeld aan de klantenservice, maar dit zegt elke dag resetutieform invullen .
Nu 7 oktober moet ik elke dag dit... Lees meer
Ik stap vanmorgen in de bus koop een winkelkaartje. Ik vraag of ik met hetzelfde kaartje terug kan krijg ik geen antwoord, dus ik vraag het nog een keer. Krijg ik als antwoord heel onvriendelijk van dat staat op... Lees meer
Maandagavond 22 Sept. wilde ik de bus van 20:50 uur nemen, bij de halte Langstraat, richting station Dronten. Toen de bus er aankwam, stak ik mijn hand op, maar de buschauffeur reed met een flinke vaart gewoon door !!!
Hij... Lees meer
De bussen in Almere hebben vaak de neiging snel weg te rijden wanneer jij aan komt rennen en al bij de deur staat. Ze gooien snel de deur dicht en rijden weg. Je kan toch wel even die 30 sec... Lees meer
Bus niet op komen dagen op zondag 21 september om 15:35 uur. Buschauffeur van 16:38 uur gevraagd of de vorige bus was uitgevallen, maar hij wist van niks. Tevens veel vertraging aanwezig bij lijn 100 Zwolle / Nunspeet. Lees meer
Deze buschauffeur van bus 147 die om 16:52 weg hoorde te rijden reed op zijn gemakje om 16:56 weg om vervolgens levensgevaarlijk hard over de wegen te scheuren. Rijdt ook lekker over stoepranden heen en raakte een paal bij de... Lees meer
Onze dochter moet met de lijn 101 van ongeveer 07.50 uur naar Hilversum. alle passagiers die op deze bus stonden te wachten zagen de bus de middelgronden op gaan om de bus nooit meer langs de halte van de Draaikom... Lees meer
Ik woon in geervliet en daarlangs rijden de bussen 101,102,103 richting Spijkenisse en deze bussen zijn overvol waardoor zij geen passengiers meer mee kunnen nemen hierdoor heb ik deze week al 3 keer een bus of 2 a 3 gehad... Lees meer