Klachten over Connexxion

Bij Connexxion zijn in totaal 984 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 146 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (243 stemmen). Dien een klacht in over Connexxion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >

Statistieken van Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

11 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.5 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
📊
14% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Connexxion

Veelgestelde vragen over Connexxion

Hoe dien ik een klacht in bij Connexxion?

U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Connexxion?

Op Klacht.nl zijn in totaal 984 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Connexxion klachten op?

Van de klachten over Connexxion wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 146 van de 984 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Connexxion?

De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Connexxion?

U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Connexxion?

Connexxion heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 243 beoordelingen.

Is Connexxion betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Connexxion een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 243 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 984 klachten. Of Connexxion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Connexxion?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Connexxion Klachten

Klantvriendelijk

Klacht van W.Scharrenburg op 28 september 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Ik stap vanmorgen in de bus koop een winkelkaartje. Ik vraag of ik met hetzelfde kaartje terug kan krijg ik geen antwoord, dus ik vraag het nog een keer. Krijg ik als antwoord heel onvriendelijk van dat staat op... Lees meer

Snel wegrijden

Klacht van Iris011 op 22 september 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

De bussen in Almere hebben vaak de neiging snel weg te rijden wanneer jij aan komt rennen en al bij de deur staat. Ze gooien snel de deur dicht en rijden weg. Je kan toch wel even die 30 sec... Lees meer

Levensgevaarlijk

Klacht van Sophieceelen op 18 september 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Deze buschauffeur van bus 147 die om 16:52 weg hoorde te rijden reed op zijn gemakje om 16:56 weg om vervolgens levensgevaarlijk hard over de wegen te scheuren. Rijdt ook lekker over stoepranden heen en raakte een paal bij de... Lees meer

lijn 101

Klacht van Mw. L. van Spaandonk op 18 september 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Onze dochter moet met de lijn 101 van ongeveer 07.50 uur naar Hilversum. alle passagiers die op deze bus stonden te wachten zagen de bus de middelgronden op gaan om de bus nooit meer langs de halte van de Draaikom... Lees meer

Overvolle bussen

Klacht van Arie1 op 12 september 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Ik woon in geervliet en daarlangs rijden de bussen 101,102,103 richting Spijkenisse en deze bussen zijn overvol waardoor zij geen passengiers meer mee kunnen nemen hierdoor heb ik deze week al 3 keer een bus of 2 a 3 gehad... Lees meer