Mijn Klacht:

Ik stap vanmorgen in de bus koop een winkelkaartje. Ik vraag of ik met hetzelfde kaartje terug kan krijg ik geen antwoord, dus ik vraag het nog een keer. Krijg ik als antwoord heel onvriendelijk van dat staat op het kaartje. Ik dacht nou nou wat een chagrijnig mens.

Gewenste Oplossing:

Vriendelijk te woord staan