Bij Connexxion zijn in totaal 984 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 146 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (243 stemmen). Dien een klacht in over Connexxion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >
U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 984 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Van de klachten over Connexxion wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 146 van de 984 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Connexxion heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 243 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Connexxion een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 243 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 984 klachten. Of Connexxion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van krista84 op 05 december 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Vind het niet leuk dat hij weg gaat hij is al eens eerder weg geweest en is hij weer trug gekommen hoe moet we nu naar hoogwoud en naar de stad hoorn denk eens aan de mensen die daar dichtbij... Lees meer
Klacht van fruitser op 29 november 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Er worden beelden van de passagiers in de bus weergegeven en ook van wat er buiten de bus gebeurd. Ik vind dat niet noodzakelijk is. Ook geeft dit beeldscherm niet het totaal aan station, maar alleen de eerst volgende stations. Lees meer
Klacht van JoannyLoeffen op 27 november 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
De bus was vol. Dus ik moest staan. Ik koos voor een plekje bij de uitgang omdat ik dan het minst in de weg sta voor de mensen die er uit moeten. Echter werkte de deur niet naar behoren en... Lees meer
Klacht van 3528020034356506 op 25 november 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Ik heb een boete moeten betalen van 25 euro omdat ik verkeerd ben ingecheckt. Ik werd bijna verplicht om de 25 euro te betalen want ze zeiden nadrukkelijk dat bezwaar maken geen zin had. Ik ben daarbij student dus is... Lees meer
Klacht van Kaibutsu op 16 november 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Ik heb op 09-11-2014 een boete gekregen bij een controlle in een bus terwijl ik onderweg was naar huis. Ik gaaf mijn ov (dacht ik) aan een vrouw die vervoersbewijs controlle was aan het uitvoeren voor Connexxion. Ging ze de ov... Lees meer
Klacht van kejoko op 15 november 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Ik wil de bus nemen (167) 16:42 halte metiusgracht naar Alkmaar station om verder vervoer op tijd te halen. Ik zwaai naar de bus of hij wilt stoppen en de buschauffeur rijd door en kijkt mij aan en haalt zijn... Lees meer
Klacht van Ineke Verlinden op 05 november 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Beste Lezer, Graag wil ik mijn frustratie even kwijt over het uitje met Zonnebloemgasten naar het Rijksmuseum. Na een uitnodiging van Control Riks om met 16 gasten naar het Rijksmuseum te gaan worden door de zonnebloem 16 rolstoelen geregeld en door de... Lees meer
Klacht van Cindy van Dijk op 05 november 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Op station Amersfoort staat een paal van Connexxions bij de uitgang van het station. Ik heb diverse malen daar uitgecheckt toen ik uit de trein kwam en begreep steeds niet waarom het fout ging en er teveel saldo van mijn... Lees meer
Klacht van rmol36 op 21 oktober 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Beste heer/mevrouw Bij controle in de bus van Connexxion blijkt dat mijn zoon niet heeft ingecheckt, terwijl hij zelf zeker wist dit wel te hebben gedaan. Hij moest een boete betalen van € 25, dit heeft per pin gedaan ( later blijkt... Lees meer
Klacht van chenny op 14 oktober 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Sinds augustus wordt er van mijn kaart waarop ik reis voor woon/werk, op een jaarabonnement, geld afgeschreven wordt voor elke rit. Het jaarabonnement is volledig betaald à 800,00 euro. Ik moest zelf voor elke ten onrechte afgeschreven bedrag een restitutieformulier invullen.... Lees meer