Klachten over Connexxion

Bij Connexxion zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Connexxion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >

Statistieken van Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

7 klachten gemeld
2.0 /10
3 stemmen
3
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Connexxion

Veelgestelde vragen over Connexxion

Hoe dien ik een klacht in bij Connexxion?

U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Connexxion?

Op Klacht.nl zijn in totaal 982 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Connexxion klachten op?

Van de klachten over Connexxion wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 152 van de 982 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Connexxion?

De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Connexxion?

U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Connexxion actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Connexxion?

Connexxion heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.

Hoe snel reageert Connexxion op klachten?

Connexxion reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Connexxion?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Connexxion Klachten

Resititutie regeling

Klacht van Cindy van Dijk op 05 november 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Op station Amersfoort staat een paal van Connexxions bij de uitgang van het station. Ik heb diverse malen daar uitgecheckt toen ik uit de trein kwam en begreep steeds niet waarom het fout ging en er teveel saldo van mijn... Lees meer

Wel ingecheckt

Klacht van rmol36 op 21 oktober 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Beste heer/mevrouw Bij controle in de bus van Connexxion blijkt dat mijn zoon niet heeft ingecheckt, terwijl hij zelf zeker wist dit wel te hebben gedaan. Hij moest een boete betalen van € 25, dit heeft per pin gedaan ( later blijkt... Lees meer

OV-Chipkaart Connexxion Almere

Klacht van chenny op 14 oktober 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Sinds augustus wordt er van mijn kaart waarop ik reis voor woon/werk, op een jaarabonnement, geld afgeschreven wordt voor elke rit. Het jaarabonnement is volledig betaald à 800,00 euro. Ik moest zelf voor elke ten onrechte afgeschreven bedrag een restitutieformulier invullen.... Lees meer

Klantvriendelijk

Klacht van W.Scharrenburg op 28 september 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Ik stap vanmorgen in de bus koop een winkelkaartje. Ik vraag of ik met hetzelfde kaartje terug kan krijg ik geen antwoord, dus ik vraag het nog een keer. Krijg ik als antwoord heel onvriendelijk van dat staat op... Lees meer

Snel wegrijden

Klacht van Iris011 op 22 september 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

De bussen in Almere hebben vaak de neiging snel weg te rijden wanneer jij aan komt rennen en al bij de deur staat. Ze gooien snel de deur dicht en rijden weg. Je kan toch wel even die 30 sec... Lees meer