Klachten over Connexxion

Bij Connexxion zijn in totaal 984 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 146 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (243 stemmen). Dien een klacht in over Connexxion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >

Statistieken van Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

11 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.5 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
📊
14% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Connexxion

Veelgestelde vragen over Connexxion

Hoe dien ik een klacht in bij Connexxion?

U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Connexxion?

Op Klacht.nl zijn in totaal 984 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Connexxion klachten op?

Van de klachten over Connexxion wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 146 van de 984 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Connexxion?

De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Connexxion?

U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Connexxion?

Connexxion heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 243 beoordelingen.

Is Connexxion betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Connexxion een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 243 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 984 klachten. Of Connexxion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Connexxion?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Connexxion Klachten

bus reed door

Klacht van e van der ploeg op 10 februari 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Klacht geplaatst op 26 10 2015 ,er is nog helemaal niet op gereageerd,grote schande ,arm was blauw en gekneusd ,jas gescbuurd ,en nu word er gevraagt of ik tevreden ben met afhandeling ,nou nee dus ,ik hoop nu wel iets... Lees meer

Connexion lijnen 68 en 69 Zaandam wijziging dienstregeling

Klacht van Jane Ekelschot op 27 januari 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Sinds de wijziging dienstregeling december 2015 is de halte Jan van Goyenkade opgeheven. Dit betreft een halte bij een dichtbevolkt gebied en tegenover een middelbare school. Er wordt door connexxion aangegeven dat Westerwateringtunnel een goed alternatief is richting station Zaandam.... Lees meer

geen bus

Klacht van sylvia a op 23 januari 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Mijn dochter staat nu zaterdag 23 januari 2016 in Budel al een half uur te wachten op de bus 173 naar Maarheeze. Vertrektijd 22.55 uur. Op de site staat dat de b7s om 22.53 uur is vertrokken. Helaas mijn... Lees meer

Altijd telaat

Klacht van Esteraromana op 23 januari 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Ik heb altijd problemen met de 310 hij komt of te laat of helemaal niet, ik vind dit een heel groot probleem aangezien dit de enige bus is die rijd in mijn buurt. Lees meer

Busreis

Klacht van a3arenda op 21 januari 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Als de schoolkinderen waaronder mijn dochter van middelharnis naar ouddorp reizen en op stellendam over moeten stappen zien ze de bus zo voor hun gezicht wegrijden en moeten dan een half uur wachten dit gebeurt meerdere malen aangezien we het... Lees meer