Klachten over Connexxion

Bij Connexxion zijn in totaal 984 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 146 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (243 stemmen). Dien een klacht in over Connexxion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >

Statistieken van Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

11 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.5 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
📊
14% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Connexxion

Veelgestelde vragen over Connexxion

Hoe dien ik een klacht in bij Connexxion?

U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Connexxion?

Op Klacht.nl zijn in totaal 984 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Connexxion klachten op?

Van de klachten over Connexxion wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 146 van de 984 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Connexxion?

De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Connexxion?

U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Connexxion?

Connexxion heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 243 beoordelingen.

Is Connexxion betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Connexxion een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 243 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 984 klachten. Of Connexxion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Connexxion?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Connexxion Klachten

Taxi vaak te laat

Klacht van johnnie492 op 05 maart 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Mijn moeder heeft een pasje van de wmo voor de taxi. Ik bestel altijd de taxi een paar dagen van te voren maar het gebeurd regel;matig dat de taxi veel te laat komt. Wat met de Biosgroep bijna nooit voor komt. Laatst heeft... Lees meer

bezwaar boete

Klacht van nabil023 op 02 maart 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

op zondag 10 febrauri 2016 heb ik een proces-verbaal gekregen op het station in haarlem omdat ik geen geldig vervoersbewijs had ondaks ik die boete van 39,00 gewoon heb betaald heb ik alsnog een verhoging binnen gekregen! waardoor er veel... Lees meer

Geld van mijn ov

Klacht van Debrisa op 02 maart 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Beste confectioneren Ik gebruik al jaren lang de 2steren abonnement van Almere,die bedoel is voor de hele stad.maar telkens als ik naar bepaalde locatie ga gaat er geld van mijn ov af want ik heel vervelend vind.ik het jullie... Lees meer

Bus rijd door

Klacht van Priscilla dalebout op 16 februari 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Stond in hoek van Holland te wachten op de bus van 8.50 uur op 16 februarie 2016 en meneer de buschauffeur tijd gewoon kei hard door!! Kom nou te laat door meneer!!!! Kan mooi weer een half uur wachten!!! Echt belachelijk !!!... Lees meer

bus telkens te laat

Klacht van mamaris11 op 11 februari 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

de bus komt telkens te laat waardoor mijn dochters minstens 2x per week hun trein missen en daardoor te laat op school komen. Als zij een bus eerder nemen en alles loopt voorspoedig, dan zijn zij veel te vroeg op... Lees meer