Bij Connexxion zijn in totaal 984 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 146 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (243 stemmen). Dien een klacht in over Connexxion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >
U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 984 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Van de klachten over Connexxion wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 146 van de 984 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Connexxion heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 243 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Connexxion een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 243 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 984 klachten. Of Connexxion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van stevenchengmoon op 17 januari 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
vanmorgen, 17 januari, heb ik in de lijn 300 naar Haarlem cs een boete gekregen voor het niet ingecheckt zijn. een jongen letterlijk een meter naast mij had ook niet ingecheckt en kreeg hiervoor geen boete. Toen ik vroeg waarom... Lees meer
Klacht van Oplaad punt in strip op 16 januari 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Geen saldo laad punt in de buurt bus in 3 haltes om op teladen en de weg te vervolgen en krijg een boetten Lees meer
Klacht van M. Kok op 14 januari 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Bij Bushalte Fermoor in Uithoorn is het nu al de derde keer dat bus 170 naar Amsterdam niet komt opdagen terwijl deze wel vanaf Busstation Uithoorn vertrekt. Mede door dat deze bus nu nog maar eens in het half uur... Lees meer
Klacht van MGDT op 14 januari 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Het gebeurt helaas meerdere keren dat de bus lijn 680 naar Barendrecht op het busstation Heinenoord niet wacht op de andere bussen. Hierdoor missen de passagiers de bus en moeten ze maar liefst 1 uur wachten! De chauffeurs behoren te wachten... Lees meer
Klacht van Cees van den Doel op 12 januari 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Nu met de nieuwe buslijnen is het allemaal heel leuk hoor die nieuwe bussen maar ik en heel veel anderen hebben hier last van die naar Barendrecht moeten voor school en werk hier op oude tonge staan s'morgens 3 bussen... Lees meer
Klacht van Abor op 06 januari 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Kan het iets vriendelijker? Ik sta bij station Den Helder te wachten op bus 33 naar de boot. Nadat ik ben ingecheckt meld de chauffeur dat ik weer moet uitchecken omdat mijn pas niet geldig is???? Ik heb dus betaald, het... Lees meer
Klacht van Elisevhh op 06 januari 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Ik vind het heel vervelend dat lijn 168 uit de dienstregeling is gehaald. De reis van 's-Gravendeel naar Rotterdam Zuidplein doet er nu veel langer over. Met de lijn 168 was ik binnen 20 min op Zuidplein. Dit vond ik erg... Lees meer
Klacht van Zoutendijk op 05 januari 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
- Waarom geen onderscheid in lijnnummer 436 tussen de reguliere dienst en de sneldienst met gevolg dat mensen op Zuidplein in de verkeerde bus stappen en bijvoorbeeld in Den Bommel en Oude Jonge met de sneldienst er niet uit kunnen.... Lees meer
Klacht van Janny Maat op 03 januari 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Zojuist (zondagavond 3 januari 2016) stond mijn dochter te wachten bij bushalte Buissteeg op busnummer 86 richting Ede (de bus van plm 21.05). De bus rijdt gewoon door, terwijl mijn dochter uitgebreid staat de zwaaien. Ze moet vanavond nog naar Groningen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 december 2015 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Connexxion heeft de de bus overgenomen van Arriva en er is dramatisch ingekort op de bus-tijden. I.p.v. 24.00 uur gaat de laatste bus om 22.00 uur op zon en feestdagen. Wij kunnen nu niet naar het kerstdiner die wij traditioneel... Lees meer