Klachten over Connexxion

Bij Connexxion zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Connexxion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >

Statistieken van Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

7 klachten gemeld
2.0 /10
3 stemmen
3
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Connexxion

Veelgestelde vragen over Connexxion

Hoe dien ik een klacht in bij Connexxion?

U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Connexxion?

Op Klacht.nl zijn in totaal 982 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Connexxion klachten op?

Van de klachten over Connexxion wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 152 van de 982 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Connexxion?

De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Connexxion?

U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Connexxion actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Connexxion?

Connexxion heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.

Hoe snel reageert Connexxion op klachten?

Connexxion reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Connexxion?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Connexxion Klachten

Verwijdering van lijn 168

Klacht van Elisevhh op 06 januari 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Ik vind het heel vervelend dat lijn 168 uit de dienstregeling is gehaald. De reis van 's-Gravendeel naar Rotterdam Zuidplein doet er nu veel langer over. Met de lijn 168 was ik binnen 20 min op Zuidplein. Dit vond ik erg... Lees meer

dienstregeling 436

Klacht van Zoutendijk op 05 januari 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

- Waarom geen onderscheid in lijnnummer 436 tussen de reguliere dienst en de sneldienst met gevolg dat mensen op Zuidplein in de verkeerde bus stappen en bijvoorbeeld in Den Bommel en Oude Jonge met de sneldienst er niet uit kunnen.... Lees meer

BUS RIJDT DE HALTE VOORBIJ

Klacht van Janny Maat op 03 januari 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Zojuist (zondagavond 3 januari 2016) stond mijn dochter te wachten bij bushalte Buissteeg op busnummer 86 richting Ede (de bus van plm 21.05). De bus rijdt gewoon door, terwijl mijn dochter uitgebreid staat de zwaaien. Ze moet vanavond nog naar Groningen. Lees meer

wachten bij haltes

Klacht van mevrouw Brak op 18 december 2015 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

buikslotermeerplein waar veel bussen komen waar veel mensen overstappen .rijdt de 392 altijd net voor je neus weg.terwijl op de vortecillaweg waar bijna geen mens instapt de bus vaak te vroeg aan komt en gaat wachten.kunnen ze op het buikslotermeerplein... Lees meer

Busvervoer

Klacht van Ria van Vessem op 17 december 2015 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Het vervallen van diverse buslijnen en de nachtbus. Mijn dochter kan niet meer vanuit Oud-Beijerland met de nachtbus naar huis. Mijn zoon zit op vrijdag tot 12.30 uur op school. Vroeger kon hij met de 169 direct naar Klaaswaal en... Lees meer

Kan niet meer naar school

Klacht van Eva_ATL_ op 16 december 2015 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Ik kan sinds Connexxion de diensten van Arriva heeft overgenomen op Flakkee en in de hoeksche waard bijna niet meer naar school of van school naar huis. Ik heb slechte aansluiting en moet vaak een uur of zelfs meerdere wachten... Lees meer

Dienstregeling

Klacht van joopdg op 14 december 2015 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Sinds 13 december doet Connexxion het openbaar vervoer in de Hoeksche Waard. Of althans wat daarvan over is. Er zijn vele ritten geschrapt en de ritten sluiten niet meer op elkaar aan waardoor het kan gebeuren dat je bijna een... Lees meer