Klachten over Connexxion

Bij Connexxion zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Connexxion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >

Statistieken van Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

7 klachten gemeld
2.0 /10
3 stemmen
3
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Connexxion

Veelgestelde vragen over Connexxion

Hoe dien ik een klacht in bij Connexxion?

U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Connexxion?

Op Klacht.nl zijn in totaal 982 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Connexxion klachten op?

Van de klachten over Connexxion wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 152 van de 982 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Connexxion?

De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Connexxion?

U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Connexxion actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Connexxion?

Connexxion heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.

Hoe snel reageert Connexxion op klachten?

Connexxion reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Connexxion?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Connexxion Klachten

Boete voeten op de bank

Klacht van Anne Korevaar op 25 oktober 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Beste, Vandaag, 25 oktober 2016 werd ik om 21:27 gecontroleerd op mijn vervoersbewijs in lijn 107 van Connexxion van Bergen op Zoom naar Tholen. Voordat de twee mannen instapten bij Grindweg (Tholen), leunde ik met mijn voeten half tegen de bank tegenover... Lees meer

Geen communicatie

Klacht van masmol1 op 25 oktober 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Op maandagavond 24 oktober om 21.11 uur gingen wij zoals gewoonlijk na het werk richting Ede Wageningen met uw “Valleilijn” trein vanuit Amersfoort. Er waren geen aanwijzingen voor storingen op borden of bij trein en de machinist liet... Lees meer

Ov

Klacht van Kenedy7 op 24 oktober 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Ik had me studenten ov gewoon bij me en ik was werken en ging die dag naar amersfoort want werk daar ik had op de heen weg uitgecheckt n in gecheckt maar op de terug weg deed ik dat ook... Lees meer

Klantvriendelijkheid

Klacht van Baelde op 20 oktober 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Beste heer/mevrouw, Iedere ochtend moet ik de bus pakken om op mijn stage te komen. Over het algemeen gaat dit goed. De bus is meestal wel wat vroeger maar daar houd ik rekening mee. Soms is de bus zo vroeg (denk... Lees meer

Geen restitutie saldo

Klacht van Sabine van der sterren op 18 oktober 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Ben sinds aug bezig om te bewijzen dat mijn negatief saldo op mijn gratis Jas onterecht is en dat ik dit ritje P40 naar bemanningscentum KLM voor mijn werk heb gemaakt met een geldig JAS Abbo. 2 dames vd klanten service... Lees meer

Onbeschofte buschauffeur

Klacht van OemJ op 16 oktober 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Lijn 144 best naar station eindhoven zondag 16 oktober 2016 opgestapt halte generaal pattonlaan 1512u Busnummer 3345 Bij het instappen van een moeder met jong huilend zoontje begint de buschauffeur gelijk onbeschoft te praten tegen de klant. Zij moest maar zorgen dat... Lees meer

maandabonnement en opwarderen

Klacht van B.R.A.M.Loos op 11 oktober 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

2-10 heb ik een maandabonnement voor mijn autistische zoon via jullie website gekocht , en nu wordt er toch nog automatisch afgeschreven om de kaart op te waarderen. Wat blijkt nu , jullie kunnen met deze kaart wel zorgen dat er... Lees meer

Anderhalf uur vertraging.

Klacht van Jo Vos op 06 oktober 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Goede middag Mevr. of Menr. Zondag 2 okt. had ik terug reis geboekt.(had toen geen telnr van hun maar wel adres heb ik door gegeven toen. Zou gehaald worden om 10.00 kW. over 10. Gegeten in De Schans Vinkeveen feestje van mijn... Lees meer

uitval bus

Klacht van Annemarie 1756 op 28 september 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Betreft lijn 151 van t Zand naar Alkmaar, maandag 19 september onze kwam uit school en in Petten ging de bus niet verder, Woensdag 28 september kwam de bus aan in t Zand en ging deze bus ook niet verder,... Lees meer