Bij Connexxion zijn in totaal 984 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 146 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (243 stemmen). Dien een klacht in over Connexxion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >
U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 984 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Van de klachten over Connexxion wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 146 van de 984 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Connexxion heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 243 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Connexxion een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 243 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 984 klachten. Of Connexxion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Asimov op 03 november 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Bij het nakijken van de transacties constateerde ik, dat de uitcheckhalte niet klopte en een halte verder op de route was genoteerd. Bedrag 10 cent hoger, waar maak je je druk om. Maar ook de meereizenden hadden dit probleem, dus... Lees meer
Klacht van Larsenfrans op 31 oktober 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Wanneer je van A naar B wilt reizen met openbaar vervoer en dan reisinformatie aanvraagt via Connexxion en NS is deze informatieverstrekking erg onduidelijk voor een gemiddelde Nederlander. Als ik dan een maand later hetzelfde aanvraag bij dezelfde instanties ontdek ik... Lees meer
Klacht van Beyza YIldirim op 31 oktober 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
ik liep vanochtend naar de bushalte toe, het was 07:20, de bus lijn 104 zou om 07:24 komen. Ik was bijna bij de halte en zag de bus staan ik rende er heen maar hij reed weg. De volgende bus... Lees meer
Klacht van Aziez op 28 oktober 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Ik stond hier met 2 andere personen die ik zelf niet ken te wachten op de bus lijn 5 stripheldenbuurt midden richting oostvadersbuurt om 15:52, chaffeaur ziet ons staan rijd door en stopt de halte daarna wel... bedankt nu ben... Lees meer
Klacht van SBottse op 27 oktober 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Door niet goed uit te kunnen checken in de bus loop ik mijn geld mis. De automaten dienen beter nagekeken te worden in de bus. Is het niet dat er soms twee maal het instap tarief wordt afgetrokken, dan is... Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 oktober 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Zaterdagnmiddag 22 oktober wachtten we bij de halte tegenover het Concertgebouw op buslijn 170, 172, of 174. 174 stopte niet bij de halte maar voor het verkeerslicht aan de weg ernaast. Na vragen van ons konden we oversteken en toch instappen.... Lees meer
Klacht van Anne Korevaar op 25 oktober 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Beste, Vandaag, 25 oktober 2016 werd ik om 21:27 gecontroleerd op mijn vervoersbewijs in lijn 107 van Connexxion van Bergen op Zoom naar Tholen. Voordat de twee mannen instapten bij Grindweg (Tholen), leunde ik met mijn voeten half tegen de bank tegenover... Lees meer
Klacht van masmol1 op 25 oktober 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Op maandagavond 24 oktober om 21.11 uur gingen wij zoals gewoonlijk na het werk richting Ede Wageningen met uw “Valleilijn” trein vanuit Amersfoort. Er waren geen aanwijzingen voor storingen op borden of bij trein en de machinist liet... Lees meer
Klacht van Kenedy7 op 24 oktober 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Ik had me studenten ov gewoon bij me en ik was werken en ging die dag naar amersfoort want werk daar ik had op de heen weg uitgecheckt n in gecheckt maar op de terug weg deed ik dat ook... Lees meer
Klacht van Baelde op 20 oktober 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Beste heer/mevrouw, Iedere ochtend moet ik de bus pakken om op mijn stage te komen. Over het algemeen gaat dit goed. De bus is meestal wel wat vroeger maar daar houd ik rekening mee. Soms is de bus zo vroeg (denk... Lees meer