Klachten over Connexxion

Bij Connexxion zijn in totaal 984 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 146 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (243 stemmen). Dien een klacht in over Connexxion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >

Statistieken van Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

11 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.5 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
📊
14% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Connexxion

Veelgestelde vragen over Connexxion

Hoe dien ik een klacht in bij Connexxion?

U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Connexxion?

Op Klacht.nl zijn in totaal 984 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Connexxion klachten op?

Van de klachten over Connexxion wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 146 van de 984 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Connexxion?

De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Connexxion?

U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Connexxion?

Connexxion heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 243 beoordelingen.

Is Connexxion betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Connexxion een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 243 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 984 klachten. Of Connexxion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Connexxion?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Connexxion Klachten

Ongeregeld bedrijf

Klacht van user-1321816 op 02 december 2017 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Geachte heer/mevrouw, Gister (20 oktober 2017) moest ik om 14:00 uur werken in de Bogaard (Rijswijk). Ik stond netjes te wachten bij de halte en er stond 10 minuten vertraging op het elektronische bord. Na 10 minuten stond er 20 minuten... Lees meer

Consequent te laat

Klacht van Jimidaaar op 01 december 2017 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Vandaag heeft de connexxion bus mijn oude moeder die slecht ter been is gewoon laten stikken!! Nadat ze net buiten aankwam, doordat de lift langzaam in de senioren flat de deuren opent en dicht doet op elke etage. Was ze... Lees meer

Bijzonder slechte service

Klacht van Cobielok op 28 november 2017 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Taxi ziekenvervoer vanuit verpleeghuis Coloriet de Regenboog Dronten, naar ziekenhuis Lelystad. Betreft radiologisch onderzoek van de heer R. Lokhorst. Gisteren, 27 november 2017, is er vanuit het bovengenoemd verpleeghuis een taxi (regiotaxi/ ziekenvervoer) besteld om vandaag, 28-11-2017 de heer R.... Lees meer

Bussen stoppen niet

Klacht van b.ayyildiz op 17 november 2017 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Het gaat over bus 50 & 51(Zoetermeer/ Delft via Rijswijk): De bussen die in de ochtend rijden stoppen niet bij elke halte omdat ze vol zitten. Toch vind ik dat zoiets niet mag gebeuren want de bussen komen al om de... Lees meer