Klacht: Bus te laat

DJMARKMORE op 17 november 2017 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 17 november 2017

Een klant heeft een klacht ingediend over buslijn 168 van Connexxion, die te laat arriveerde en op een bepaald moment helemaal niet kwam opdagen. De klant vindt dit onacceptabel en wil dit onder de aandacht brengen.

Mijn Klacht:

Ik wouw even melden dat ik een klacht had.
Over de bus 168 die te laat kwam en niet kwam opdagen.

Gewenste Oplossing:

Dat ze optijd rijden

Beoordeling 10/10 star-5 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten