Klachten over Connexxion

Bij Connexxion zijn in totaal 984 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 146 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (243 stemmen). Dien een klacht in over Connexxion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >

Statistieken van Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

11 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.5 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
📊
14% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Connexxion

Veelgestelde vragen over Connexxion

Hoe dien ik een klacht in bij Connexxion?

U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Connexxion?

Op Klacht.nl zijn in totaal 984 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Connexxion klachten op?

Van de klachten over Connexxion wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 146 van de 984 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Connexxion?

De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Connexxion?

U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Connexxion?

Connexxion heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 243 beoordelingen.

Is Connexxion betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Connexxion een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 243 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 984 klachten. Of Connexxion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Connexxion?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Connexxion Klachten

onvriendelijke centraliste

Klacht van psnjeanne op 08 november 2017 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Op maandag hadden wij een taxi voor een duwrolstoel besteld voor de terugreis vanaf Parktheater in Eindhoven. De voorstelling duurde 45 minuten langer dan van tevoren was aangegeven. Omdat mijn client niet zo vaak uitgaat, had ik een borrelarrangement besteld.... Lees meer

tijdafspraak bus

Klacht van Marcelles23 op 11 oktober 2017 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

L.S., betreft rittenorganisatie connexxion taxibus gehandicapten. wie, owie, heeft de mogelijkheid de organisatie er van te overtuigen dat het voor gehandicapten / rolstoelgebruikers noodzakelijk is een redelijk tijdschema aan te houden zodat zij tijdig in het ziekenhuis komen en niet zoals... Lees meer

Niet verschenen

Klacht van Nirandjan op 01 oktober 2017 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Goede morgen Graag wil ik een klacht indienen. Het gaat om de volgende. Ik had gereserveerd voor twee personen om 9:00 te vertrekken naar mijn bestemming, maar zie geen reservering staan. En dat niemand aan de deur is geweest. Het ernstig is dat... Lees meer

vaak te laat komt de taxibus voor mensen met een beperking en 70 plussers in den haag

Klacht van Een dochter die haar 89 jarige moeder wat vertier gunt op 30 augustus 2017 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Mijn moeder maakt al enige tijd gebruik van de taxibus van connexxion.zij is 89 jaar en komt via de taxibus bij mij en mijn zusje en kerkactiviteiten. Het zijn haar beperkte soc.contacten. Nu komt het steeds vaker voor dat ze ruim... Lees meer