Klacht: Bus 155 richting Almere Parkwijk stopt niet bij Dennenrode 20/11/2017 18:05

[email protected] op 22 november 2017 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 22 november 2017

Op 20 november 2017 om 18:05 heeft een reiziger ervaren dat bus 155 van Connexxion, richting Almere Parkwijk, niet stopte bij Dennenrode, ondanks herhaaldelijk uitgestoken hand. De bus negeerde deze signalen en reed door.

Mijn Klacht:

Zojuist 20/11 18:05 Connexxion bus 155 richting Almere Parkwijk voorbij zien rijden ná het 3x negeren van mijn uitgestoken hand.

Gewenste Oplossing:

Als de bus gewoon stopt wanneer deze aangehaald wordt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten