Klachten over Connexxion

Bij Connexxion zijn in totaal 984 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 146 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (243 stemmen). Dien een klacht in over Connexxion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >

Statistieken van Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

11 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.5 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
📊
14% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Connexxion

Veelgestelde vragen over Connexxion

Hoe dien ik een klacht in bij Connexxion?

U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Connexxion?

Op Klacht.nl zijn in totaal 984 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Connexxion klachten op?

Van de klachten over Connexxion wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 146 van de 984 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Connexxion?

De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Connexxion?

U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Connexxion?

Connexxion heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 243 beoordelingen.

Is Connexxion betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Connexxion een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 243 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 984 klachten. Of Connexxion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Connexxion?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Connexxion Klachten

Rijd door

Klacht van Michael Aken, van op 16 juli 2019 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

De bus kwam om 11:00 uur terwijl hij helemaal niet stopte. Er stonden al 3 mensen. Meisje wuifde nog, maar chauffeur negeerde en reed door bij bushalte viaduct Kroonse Wal. Schandelijk. Mijn klacht is dat dat de bus doorreed terwijl er... Lees meer

Teveel betaald

Klacht van Bruinebeer op 16 juni 2019 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Ik reis iedere maandag en vrijdag van nieuwerkerk (zeeland) naar bruinisse. Op de heen reis betaal ik 2.11 euro en op de terug reis 3.79 euro. Die van de terug reis staat checkin oude- tonge en dat moet zijn bruinisse ik ben... Lees meer

Boete

Klacht van je ma op 17 mei 2019 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Ik kreeg een boete die ik van de conducteur via connexion moest weg laten halen. Eerst telefonisch en toen moest ik een mail sturen enz enz. ZE REAGEREN NIET!!!!!!??? Lees meer

Onredelijke buschauffeur

Klacht van Virgillia op 11 april 2019 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Ik sta samen met mijn zoon van 5 bij bushalte oudorperdijkje in Alkmaar(11-04-2019), wij pakken elke ochtend de bus van 07:56 die vaak 1 of 2 minuten later komt. De bus komt om 07:57 aan op de halte en zoals... Lees meer

Onduidelijke kosten.

Klacht van AMMET op 31 maart 2019 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Gisteren een kaartje gekocht enkele rit Arnhem centraal station Oosterbeek vogelweg, kosten 4.60 EURO wat erg veel is, verder staat op het kaartje geen info alleen de prijs, op de website ben ik nergens 4.60 euro tegengekomen. Lees meer