Bij Connexxion zijn in totaal 984 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 146 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (243 stemmen). Dien een klacht in over Connexxion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >
Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens en milieu. Helaas kan er wel eens iets misgaan. Om onze dienstverlening te verbeteren, horen wij dit graag van u. Als u een klacht wil indienen over Connexxion, dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken of naar het online klachtenformulier op onze website te gaan. Een directe link naar dit klachtenformulier vindt u hieronder achter 'Website'.
Hoe kan ik een klacht over Connexxion melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Connexxion? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Connexxion, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Connexxion contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Connexxion?
Op Klacht.nl zijn in totaal 984 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Lost Connexxion klachten op?
Van de klachten over Connexxion wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 146 van de 984 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Connexxion?
De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Connexxion?
U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Connexxion?
Connexxion heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 243 beoordelingen.
Is Connexxion betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Connexxion een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 243 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 984 klachten. Of Connexxion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Connexxion?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
De bus kwam om 11:00 uur terwijl hij helemaal niet stopte. Er stonden al 3 mensen. Meisje wuifde nog, maar chauffeur negeerde en reed door bij bushalte viaduct Kroonse Wal. Schandelijk.
Mijn klacht is dat dat de bus doorreed terwijl er... Lees meer
Op de Boelelaan hand uitgestoken en bus 148 stopt gewoon niet (tijd 08:12). Trekt z’n schouders op en rijd gewoon door, terwijl hij wel hoort te stoppen.
Erg vervelend en ergerlijk. Lees meer
Ik reis iedere maandag en vrijdag van nieuwerkerk (zeeland) naar bruinisse.
Op de heen reis betaal ik 2.11 euro en op de terug reis 3.79 euro.
Die van de terug reis staat checkin oude- tonge en dat moet zijn bruinisse ik ben... Lees meer
Waarom rijdt de 300 2 a 3 zo vaak als de 356?
Ik sta nu op 19.35 Schiphol noord. En wacht op de 356 nar Adam arena.
Ondertussen rijdt de 300 tig keer langs me heen. Waaaaardeloos dus!!!!
[email protected]
Amstelveen Lees meer
Op 14 mei 2019 was mijn bus te laat in Haarlem,hierdoor miste ik mijn volgende aansluiting. Deze bus 174 gaat s'avonds 1x per uur. Maar ik heb maar 35 min overstaptijd. Doordat ik met veel bagage stond was er ook... Lees meer
De taxi is besteld voor 12:30 vaste taxi bus van elk dinsdag. Ik heb gebeld omdat het lang duurde, en ze hebben gezegd dat er 90 minuten vertraging was, toen weer gebeld want het duurde te lang, kreeg ik te... Lees meer
Ik kreeg een boete die ik van de conducteur via connexion moest weg laten halen. Eerst telefonisch en toen moest ik een mail sturen enz enz. ZE REAGEREN NIET!!!!!!??? Lees meer
De bus vertrekt 1 min. na aankomst boot.zagen de bus vetrekken terwijl we van de boot kwamen. Als bejaarden kunnen we niet snel via de trappen bij de bus komen.gewoon belachelijk!! Lees meer
Ik sta samen met mijn zoon van 5 bij bushalte oudorperdijkje in Alkmaar(11-04-2019), wij pakken elke ochtend de bus van 07:56 die vaak 1 of 2 minuten later komt. De bus komt om 07:57 aan op de halte en zoals... Lees meer
Gisteren een kaartje gekocht enkele rit Arnhem centraal station Oosterbeek vogelweg, kosten 4.60 EURO wat erg veel is, verder staat op het kaartje geen info alleen de prijs, op de website ben ik nergens 4.60 euro tegengekomen. Lees meer