AMMET op 31 maart 2019 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger heeft een klacht ingediend over de onduidelijkheid van de kosten voor een enkele rit van Arnhem Centraal Station naar Oosterbeek Vogelweg, waarvoor 4,60 euro is betaald. De reiziger vindt dit bedrag hoog en merkt op dat er op het kaartje geen aanvullende informatie staat, terwijl deze prijs ook niet op de website van Connexxion te vinden is.
Gisteren een kaartje gekocht enkele rit Arnhem centraal station Oosterbeek vogelweg, kosten 4.60 EURO wat erg veel is, verder staat op het kaartje geen info alleen de prijs, op de website ben ik nergens 4.60 euro tegengekomen.
Als er duidelijkheid is over de kosten van een rit.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
