veer 1A op 22 juni 2021 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Een klager heeft zorgen geuit over de situatie in een Connexxion-bus waar acht kinderen met een beperking samen zitten. Door de beperkte ruimte en het gebrek aan individuele stoelen ervaren de kinderen ongemak en verstoren ze elkaar, wat leidt tot ongewenst gedrag. De klager stelt voor om de bus zo in te richten dat elk kind een eigen stoel heeft, zodat ze uit elkaar zitten.
in de bus zitten 8 kinderen met een beperking. Zij zitten met 2 rijen, naast elkaar en daardoor hebben ze last van elkaar. Ze duwen elkaar en an wordt aan haren getrokken. De desbetreffende kinderen zijn hier niet op aan te spreken omdat hun niveau van functioneren erg laag is. De oplossing zou zijn: een bus waarbij alle kinderen een eigen stoel hebben en uit elkaar zitten
Een bus met 2 rijen aparte stoelen waarbij de kinderen geen last van elkaar hebben
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
