Klacht: buslijn moet terug

jonasvangestel op 21 juli 2021 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 21 juli 2021

Er is onvrede over het schrappen van buslijn 175 door Connexxion, dat in januari gebeurde vanwege een afname van reizigers tijdens de lockdown. Reizigers ervaren lange wachttijden van 40 minuten of meer tussen Strijen en Dordrecht en hebben meerdere klachten ingediend, maar ontvangen geen bevestiging van hun meldingen.

Mijn Klacht:

De busllijn 175 is in Januari geschrapt vanwege dat er te weinig reizigers waren door de lockdown. Momenteel is reizen tussen Strijen en Dordrecht erg lang door de vreselijke verbinding (denk aan 40min of langer wachten.)

Ik ken meerdere personen die een klacht hebben ingediend om de buslijn 175 terug te krijgen, maar Conexxtion geeft niet eens een bevestiging van de klachten.

Gewenste Oplossing:

Ik wil buslijn 175 terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jonasvangestel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten