Mijn Klacht:

Ik zal de bus lijn 2 nemen richting Alkmaar station, ik stond ruim op tijd bij de bus halte te wachten.
Op de digitale tijdenlijst zal de bus over een 3min aankomen de tijd veranderde ineens naar een 10minuten. Opeen gegeven moment kwam een bus ik dacht dat het bus 2 was die nog moest komen blijkbaar was dit een bus naar Koedijk. opeen gegeven moment aan de buschauffeur gevraagd of deze bus naar Alkmaar station rijd blijkbaar zei de buschauffeur dat er s avonds minder bussen rijden en dat er een bus van de bushalte in Koedijk ook naar station Alkmaar vertrekt. Ik stond bij de bushalte de bus zal over 5 minuten komen blijkt dat deze bus ook niet komt de eerst volgende bus kwam over 20minuten.
Ik vind het erg vervelend want ik kwam ook uit me avonddienst.
Hoe kan het dat de tijden niet op jullie website staan aangepast?

Gewenste Oplossing:

Ik zal het fijn vinden om een kleine vergoeding op mijn ov te krijgen ik moest omrijden IVM de bus die niet aankwam.
en dat de tijden er duidelijker op de website staan.