Klachten over Concepts ICT

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Concepts ICT in de categorie Websites - Building en Hosting. Bovenaan deze pagina staat... Lees meer >

Statistieken van Concepts ICT in de categorie Websites - Building en Hosting

0 klachten gemeld

Tijdslijn

Ik was vanaf nov 2011 tevreden klant bij Concepts. ze leverden netjes wat ze beloofd hadden en tevens als je iets wou veranderen telefonisch zeer tevreden, snelle service en iemand aan de lijn kortom tevreden en 100% positief. Van deze positiefiteit... Lees meer

Fouten en nakomen gemaakte afspraken

Klacht van op 11 november 2013 over Concepts ICT in de categorie Websites - Building en Hosting

Veel moeten bellen om het afsturen van een verkeerde standaard box ongedaan te maken en een juiste box met HD recorder te ontvangen. Deze nieuwe box werd zelfs in rekening gebracht terwijl deze bij het afgesloten abonnement in zit en zo... Lees meer

Ik heb mijn abonnement bij Concepts telefonisch opgezegd per 20 november. Alles keurig afgehandeld. Denk ik. Kom ik terug van een weekje vakantie, blijkt dat ze me al hebben afgesloten. Ik vind een brief waarin staat dat het abonnement per... Lees meer

We zouden begin september aangesloten worden. Lopende abonnementen opgezegd. Het zou allemaal goed verlopen. Helaas op de dag van in gebruik name geen signaal op de lijn. Blijkbaar wordt dat niet gecheckt voor aansluiting. Concepts gebeld. Ze geven de melding door... Lees meer

Internet erg langzaam geworden.

Klacht van op 24 september 2013 over Concepts ICT in de categorie Websites - Building en Hosting

We betalen voor een 100mbps abbonement(glasvezel). Een tijd lang hebben we dat gekregen. Maar sinds begin 2013 is onze snelheid ineens gehalveerd. Op speedtest.net werden eerder gemiddelde download en upload snelheden behaald van ongeveer 96mbps, en een ping van maar... Lees meer

Extreem lage upload en download

Klacht van op 21 september 2013 over Concepts ICT in de categorie Websites - Building en Hosting

Er dient 100 Mbps snelheid geleverd te worden. Dat is inderdaad enige maanden geleverd. Sinds 4 Augustus extreem lage upload en download. Gemeten snelheid was wekenlang 3 Mbps. Sinds enige dagen thans upload 5 Mbps en download 12 Mbps. Modem is vervangen, zonder resultaatverbetering. Mijn bekabeling,... Lees meer

Waardeloze dienstverlening

Klacht van op 13 september 2013 over Concepts ICT in de categorie Websites - Building en Hosting

Wij hebben al van begin af aan problemen met Concepts. De klantenservice is om te huilen. Telefonische medewerkers zijn onbeleefd en onbeschoft en communiceren totaal niet met elkaar. Op Mails wordt niet gereageerd. Inmiddels een 2e hands decoder gekregen om... Lees meer