Klachten over Concepts ICT

Sinds twee weken zijn er moeilijklheden bij concepts. Ik heb nu 6 dagen geen tv meer. Daarvoor had ik een week dan wel tv dan niet, dan wel internet dan niet. Maar nu heb ik 6 dagen gen tv. Ik bel... Lees meer

Ca 33 minuten(21 juni) in de wacht gestaan en vervolgens geprobeerd door servicemedewerker online vast te stellen wat er aan de hand was.Uit het gesprek bleek dat er meerdere klachten waren.Ik zou worden teruggebeld.Vervolgens diverse mailtjes(22,23 en 24 juni) gestuurd... Lees meer

Al 6 dagen storing van tv radio internet en telefonie, soms doet hij het en soms niet. Telefonisch (gsm) hang je 20 minuten in de wacht om vervolgens te horen dat ze niet weten wanneer de storing is verholpen. Het... Lees meer

geen telefoon verbinding sinds 12-6-2013 nog niet opgelost. weet geen andere oplossing. Lees meer

Vandaag is de 5e dag dat het wij zonder TV, Internet en Telefoon moeten. Er is geen signaal meer maandag direct contact opgenomen met Concepts en zij zouden deze klacht doorsturen naar de netwerkbeheerder (Reggefiber). Ze zouden van afstand... Lees meer

Aangesloten op 7 mei feitelijk 16 mei 2013 Klacht 24 mei 2013 Hierbij zeg ik mijn abonnement per heden op. Ik ben zeer ontevreden over de service die u mij verleend en verleend heeft. Mij is beloofd bij het tekenen van de overeenkomst... Lees meer

Ik kreeg een verkeerde tv box opgestuurd. De amino 140 ipv de Amino 540. Die met harde schijf. Bellen met de klantenservice met de gedachte dat dit zo geregeld zou zijn. Heb de gegevens gewoon op papier staan. Pakket met... Lees meer

Sinds februari 2013 overgegaan van Ziggo naar glasvezelnetwerk en op advies van Reggefiber gekozen voor Concepts ICT. Vanaf het begin al problemen met de telefoonverbinding, de internet verbinding is goed, de TV verbinding na enkele weken haperingen doet het nu... Lees meer

De eerste weken veel last gehad van storingen. Geen TV/Radio, internet en telefoon. Diverse klachten verzonden, geen antwoord retour. Ook een klacht neer gelegd bij de Gemeente Woensdrecht, en Reggefiber. Van Reggefiber werd er direct een antwoord gegeven, dat zij eerst een klachten briefje... Lees meer

bij het bekijken van mijn abonnement kwam ik er achter dat mijn Amino 110 decoder geen HD ondersteund, terwijl ik hier wel voor betaal !!! Concepts gebeld met dit verhaal en hun verzocht om mij een kastje op te sturen wat... Lees meer