Klachten over Citytijger.com

Voor de 2de keer gaat onze reis naar Londen al niet door. We bellen met citytijger en zeggen dood leuk ja mevrouw via de mail kunt u uw geld terug krijgen of een nieuwe reis. Ik wil meteen mijn geld... Lees meer

Ik belde vandaag naar de klantenservice. Om 9.05. In het begin was de wachttijd ongeveer 1 min. Na 16 min later aan de telefoon te zitten was de wachttijd verlengt na 12 min. Ik had geen idee meer hoe... Lees meer

Vanochtend om 6 uur zouden wij opgehaald worden door de tour bus van Citytijger op bus station Ede-Wageningen voor een dagje skiën . Kwart voor 6 waren wij er maar er was nog niemand te bekennen. We hebben een half... Lees meer

1 dag voor vertrek laten weten dat de reis niet door gaat. Echt ongelooflijk treintickets geregeld op naam en datum dus kan er niets mee vrije dagen genomen en nu afzeggen 1 dag voor vertrek . Jongens ga niet met ze in... Lees meer

Dagje Parijs geboekt 05-01-2017. Op het laatste moment werd de reis geannuleerd. Ik kon mijn geld terug vragen of een andere reis uitzoeken. Ik koos voor het geld terug krijgen. Na enkele mail en telefonisch contact heb ik tot op... Lees meer

Ik kon in eerste instantie niet de datum boeken die ik wilde reizen omdat de site die datum niet als boekbaar weergaf. Twee keer daarover gebeld en het zou opgelost zijn, dus ik moest het blijven proberen. Maar er veranderde... Lees meer

Op het laatste moment werd een dagtrip naar Parijs (van 5 januari) afgezegd. Hiervoor heb ik meerdere malen gebeld en meerdere malen beloftes gekregen, dat ik binnen enkele uren de definitieve vertrektijd door zou krijgen. Uiteindelijk heb ik alleen een... Lees meer

Mijn reiservaring is dezelfde zoals opgeschreven door Deestulp op 16 oktober 2016: http://www.klacht.nl/citytijger-com/klacht/ongeorganiseerde-tour-disneyland/ . Uiteindelijk hebben ik en mijn twee dochters de bus terug naar Nederland gemist door miscommunicatie. Hierbij neem ik verder niemand iets kwalijk overigens. Wat ik wel als... Lees meer

Ik ben samen met mijn zoon van 14 jaar voor een dag naar het skigebied Winterbergen geweest. Citytijger heeft hiervoor een samenwerking met vervoersbedrijf Besseling. Heenweg was prima ondanks dat we veeeeeeel te laat zijn aangekomen. Voor de terugweg moesten... Lees meer

Na een ellendige ervaring, nogmaals de kans gekregen om met CityTijger te reizen. Dit was natuurlijk weer drama, met daar bovenop het feit dat wij €40 hebben betaald voor stoelen die zij niet eens voor ons apart hebben gehouden. CityTijger... Lees meer