Mijn Klacht:

Ik ben samen met mijn zoon van 14 jaar voor een dag naar het skigebied Winterbergen geweest. Citytijger heeft hiervoor een samenwerking met vervoersbedrijf Besseling. Heenweg was prima ondanks dat we veeeeeeel te laat zijn aangekomen. Voor de terugweg moesten we om 17.45uur verzamelen en de bus zou om 18.15uur vertrekken. Rond 18 uur was ik er en vroeg ik netjes of ik al de bus in mocht. Zijn antwoord was letterlijk we vertrekken pas over een uur dus u moet gewoon wachten waarbij hij een blik trok zo van (rotzak dat je bent). Ik reageerde weer heel netjes door de zeggen\” sorry ik vroeg het u omdat ik nl mensen in de bus zie zitten\”. Dus zei ie ja die komen net uit Nederland. Ik zei \”wat bedoeld u meneer? Die mensen zaten vanochtend met mij in de bus\”. Zei ie hou je bek dicht anders ga je niet mee, ik bel de politie en jij kent de Duitse politie zeker niet. Ik zei meneer ik ga een klacht indienen. Toen zei ie doe maar want ik ben toch de eigenaar. Ik dacht gelijkenis lekker zakelijk bent u!! Geloof me. Hij heeft me geraakt. Mijn zoon van 14 snapte er niks van. Hij zei wat is er? Waarom haat ie ons zo. Ik zei tegen hem bel ze maar. Graag zelfs want er zijn hier getuigen die zien hoe je doet. Samengevat. Ik vind het echt erg jammer en ik hoop dat ie zichzelf tegenkomt. Gelukkig heb ik me redelijk ingehouden

Gewenste Oplossing:

Zou het niet weten want het was echt asociaal hoe deze man deed. In de bus had ie een nep excuses dat ie bij me kwam en er toch achteraan zei dat ie echt de eigenaar Van Besseling was. Ik heb hem een hand gegeven om de sfeer niet te verpesten en dat zei ik ook tegen hem. Oplossing is samen met hem aan tafel zitten en er achter komen waarom? zomaar? Omdat ik een allochtoon ben? Had ie een slechte dag?

Beoordeling 1/10 (10)

Ik heb voor zover ik weet goed onderzoek verricht, en heb vernomen dat deze totaal onvriendelijke man (eigenaar van Besseling, tevens chauffeur ook de mede eigenaar is van City-Tijger). Volgens hij heeft ie een aandeel bij City-Tijger. Dus dan lijkt het mij ongeloofwaardig dat hij mijn klacht serieus neemt. Samengevat. Een waardeloos bedrijf dat steeds meer negatieve revieuws krijgt. Goed dat er excuses wordt aangeboden maar het blijft een excuses omdat ze niet blij zijn met de negatieve revieuws. City-Tijger, dit is een nieuw tijdperk en voor je het weet verspreiden de revieuws zich als een virus. Maar uw excuses is aanvaard. ( Dus die van Mark de reisleider en eigenaar van City-tijger).