Citroen cactus op 14 oktober 2020 over Citroën in de categorie Automerken
Een eigenaar van een Citroën Cactus meldt roestvorming aan de deuren en motorkap, wat volgens hem een bekend probleem is bij de eerste modellen. Ondanks dat de auto pas 2 jaar en 5 maanden oud is en 48.000 km heeft gereden, weigert Citroën Nederland volledige vergoeding en biedt geen garantie op de reparatie. De eigenaar is teleurgesteld over de verlaging van de garantie, terwijl hij verwacht dat een auto in de eerste tien jaar niet zou moeten roesten.
onze Citroën cactus heeft nu al roest aan deuren en motorkap, bekend probleem bij de eerste modellen.
Deze auto is slechts 2 jaar en 5 maanden oud en 48 duizend km op de teller.
Citroën Nederland wil dit niet volledig vergoeden en geeft geen garantie op de reparatie!!
Men heeft snel de garantie verlaagd , terwijl je mag verwachten dat een auto de eerste tien jaar niet wegroest.
wij zijn pas tevreden als alles vergoed en herstelt word met garantie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Citroën
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Citroën nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
