Terug

Klacht: Motor storing oliedruk

Romans@1966 op 18 september 2024 over Citroën in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Citroën
Categorie Automerken
Status Open
Datum 18 september 2024

Een klant van Citroën ervaart een probleem met hoge olieverbruik, wat heeft geleid tot een motorstoring door gebrek aan compressie. Citroën heeft erkend dat dit probleem voorkomt bij bepaalde motoren en heeft de garantie verlengd tot 10 jaar of 175.000 km. De klant vraagt zich af waar hij de kosten voor een recent vervangen motor kan claimen, aangezien zijn auto 6 jaar oud is en 130.000 km heeft gereden.

Mijn Klacht:

Hoog verbruik olie waardoor olie in de motor komt en hierdoor geen compressie meer heeft.
Citroën heeft inmiddels erkend dat met deze motoren deze problemen zijn en de garantie verlengt tot 10 jaar of 175000 km. Mijn motor is 6 jaar en heeft 130000 km gelopen. Heb er onlangs een nieuwe motor in moeten plaatsen.
Waar kan ik terecht om deze kosten te claimen?

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van de gemaakte kosten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Citroën

Reactie van de melder van de klacht Romans@1966

2 jaren geleden - Neemt totaal geen verantwoordelijkheid.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Citroën

Alle klachten over Citroën →

Vergelijkbare klachten in Automerken

Alle klachten in Automerken →
Meld uw Klacht over Citroën
Zo werkt het