Mijn Klacht:
Heb geboekt maar kan nergens voucher indienen
Gewenste Oplossing:
Als de voucher eraf gehaald is van bedrag en anders nu annuleren
Klacht: voucher indienen
marian mj janssen op 07 september 2020 over CarTrawler in de categorie Autoverhuur
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een boeking gemaakt bij CarTrawler, maar ervaart problemen met het indienen van een voucher. Ondanks de boeking is het niet mogelijk om de voucher op de aangegeven plaatsen te gebruiken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
