Bij Canaldigitaal zijn in totaal 2.285 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.285 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.1/10 (415 stemmen). Dien een klacht in over Canaldigitaal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
CanalDigitaal is een aanbieder van digitale televisie, internet en bellen. CanalDigitaal heeft meer dan 300 zenders en ruim 50 HD-zenders waaronder film... Lees meer >
CanalDigitaal is een aanbieder van digitale televisie, internet en bellen. CanalDigitaal heeft meer dan 300 zenders en ruim 50 HD-zenders waaronder film en sport zenders. Met het Alles-in-1 pakket kunt u niet alleen tv kijken, maar ook internetten en bellen. Helaas kan er wel eens iets mis gaan. Wilt u uw CanalDigitaal pakket opzeggen maar krijgt u geen gehoor? Is er onterecht geld van uw rekening geschreven? Wilt u uw abonnement upgraden met onbeperkt bellen maar lukt dit niet? Bent u onvriendelijk geholpen aan de telefoon? Wij vinden dit heel vervelend en helpen u graag. Samen met CanalDigitaal hebben wij al heel veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat de CanalDigitaal kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Canaldigitaal melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Canaldigitaal? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Canaldigitaal, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Canaldigitaal contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 2 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 2 zijn opgelost. Nog 48 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Alles-in-1, Digitale TV
U kunt een klacht over Canaldigitaal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Canaldigitaal.
Hoeveel klachten zijn er over Canaldigitaal?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.285 klachten over Canaldigitaal ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Digitale TV, Alles-in-1.
Lost Canaldigitaal klachten op?
Canaldigitaal lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.285 van de 2.285 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Canaldigitaal?
De meest voorkomende klachten over Canaldigitaal gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Canaldigitaal. Bekijk alle Canaldigitaal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Canaldigitaal?
U kunt contact opnemen met Canaldigitaal via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Canaldigitaal actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Canaldigitaal?
Canaldigitaal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 415 beoordelingen.
Is Canaldigitaal betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Canaldigitaal een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 415 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 2.285 klachten. Of Canaldigitaal betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Canaldigitaal op klachten?
Canaldigitaal reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe zeg ik mijn Canaldigitaal abonnement op?
U kunt uw Canaldigitaal abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Mij werd vele malen telefonisch verteld dat ik Marokkaanse zenders kon ontvangen. Uit de praktijk blijkt dat niet zo te zijn. Nu weigeren zij het contract te beeindigen. Zij raadden wij zelfs aan om extra onderdelen hiervoor aan te schaffen.... Lees meer
Na aanschaf van een nieuwe tv blijkt dat we een CI module nodig hebben. Deze bestellen we bij Canal Digital voor € 59,- en €9.95 verzendkosten voor verzending per enveloppe (!) Het blijkt na een differentiaal diagnose dat deze niet... Lees meer
Ik had jarenlang een basispakket bij CD. Begin dit jaar is dat veranderd in een HD en filmpakket. Aanleiding was telefonische verkoop beweert CD. Ze hebben gebeld, maar i was in de veronderstelling dat het om hetzelfde product ging. Maar... Lees meer
Dag,
Mijn zenders doen het niet, alleen sbs 6, kanaal 77 en tv oost doen het. Ik heb ruim een halfuur aan de telefoon gehangen met de klantenservice, allerlei "resets" gedaan, maar dit mocht niet baten, hij doet het nog niet.
Ik... Lees meer
In augustus heb ik op aandringen van CD een HD-aktiepakket genomen, omdat per 1-9-2014 geen enkele Nederlandse TV- en radiozender meer gratis te ontvangen is via de satelliet! Er werd een prachtige ontvangst in HEEL EUROPA beloofd van alle zenders... Lees meer
3jaar geleden is mijn schoonmoeder overleden dus wil je gaan opzeggen maar de stand van zake nu is 3x een kopie overlijden opgestuurd div keren gebeld nee meneer na het ontvangen van het kopie wordt het geregeld met terugwerkende kracht... Lees meer
Mijn mail client bij Canaldigitaal werkte niet meer.
Via password vergeten kreeg ik mail met link om nieuw password in te stellen.
In mail client dit password ingesteld.
Bij testen in mail client fout melding.
Misschien typefout?
Nog een keer herhaald en goed opgelet, maar... Lees meer
Ik kan jullie niet bereiken. Ik kan niet bellen, ben in het buitenland maar heb mijn eigen mobile nummer. Kan jullie alleen bellen met een buitenlands nummer?!?!
Wil jullie mailen maar weet wachtwoord niet meet. Kan op mijn vakantiemail geen wachtwoord... Lees meer
Wij hebben sinds 2003 filmtnet gehad. Enkele maanden geleden opgezegd. Toch bleef men geld afschrijven. Bij navraag bleek het in 2003 aangeschafte filmnet abonnement een "combinatiepakket'te zijn met Sport1.
Vreemd aangezien wij nooit een sportzender hebben ontvangen.
Onze vraag waarom dit niet... Lees meer