Bij Canaldigitaal zijn in totaal 2.285 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.285 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.1/10 (415 stemmen). Dien een klacht in over Canaldigitaal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
CanalDigitaal is een aanbieder van digitale televisie, internet en bellen. CanalDigitaal heeft meer dan 300 zenders en ruim 50 HD-zenders waaronder film... Lees meer >
CanalDigitaal is een aanbieder van digitale televisie, internet en bellen. CanalDigitaal heeft meer dan 300 zenders en ruim 50 HD-zenders waaronder film en sport zenders. Met het Alles-in-1 pakket kunt u niet alleen tv kijken, maar ook internetten en bellen. Helaas kan er wel eens iets mis gaan. Wilt u uw CanalDigitaal pakket opzeggen maar krijgt u geen gehoor? Is er onterecht geld van uw rekening geschreven? Wilt u uw abonnement upgraden met onbeperkt bellen maar lukt dit niet? Bent u onvriendelijk geholpen aan de telefoon? Wij vinden dit heel vervelend en helpen u graag. Samen met CanalDigitaal hebben wij al heel veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat de CanalDigitaal kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Canaldigitaal melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Canaldigitaal? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Canaldigitaal, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Canaldigitaal contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 2 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 2 zijn opgelost. Nog 48 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Alles-in-1, Digitale TV
U kunt een klacht over Canaldigitaal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Canaldigitaal.
Hoeveel klachten zijn er over Canaldigitaal?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.285 klachten over Canaldigitaal ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Digitale TV, Alles-in-1.
Lost Canaldigitaal klachten op?
Canaldigitaal lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.285 van de 2.285 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Canaldigitaal?
De meest voorkomende klachten over Canaldigitaal gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Canaldigitaal. Bekijk alle Canaldigitaal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Canaldigitaal?
U kunt contact opnemen met Canaldigitaal via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Canaldigitaal actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Canaldigitaal?
Canaldigitaal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 415 beoordelingen.
Is Canaldigitaal betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Canaldigitaal een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 415 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 2.285 klachten. Of Canaldigitaal betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Canaldigitaal op klachten?
Canaldigitaal reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe zeg ik mijn Canaldigitaal abonnement op?
U kunt uw Canaldigitaal abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Hallo,
Het beeld is al jaren slecht op m.n. transponder 12187. De laatste zo erg dat ihet kijkgenot verstoord is. De afgelopen circa 3 weken is kijken totaal niet meer mogelijk. Geluid valt zelfs weg.
Andere schotel, andere receiver. Niets helpt... Lees meer
We hebben dit seizoen hele slechte ontvangst elke keer valt het beeld weg. Dan denk dat de schotel niet goed staat maar dat is wel zo. Volgens de kast goede kwaliteit en niveau 78 tot 90 % en geen ontvangst.... Lees meer
mei 2018 mijn abonnement telefonisch opgezegd.
juni en juli werden er nog bedragen afgeschreven.
men was vergeten het abonnement uit te schrijven.
ik zou mijn geld terug krijgen.
helaas vergat men de extra termijn die ze onterecht hadden afgeschreven.
oeps excuses en het hele bedrag... Lees meer
Even uitgaan van de oude tarieven basispakket 19,95 p.m. en familie 21,95 p.m.
Goed.
Ik had Basispakket en wilde naar Familiepakket gaan. Ach die twee eurootjes.
Nadat ik dat met de klantenservice heb kortgesloten had, kwam Fox Sport in de pakketten en ging... Lees meer
ik heb een recreatieset van Canal Digitaal overgenomen van iemand die het aangeschaft heeft in juni 2018, maar er na een paar dagen achterkwam dat hij het toch niet wilde en het toen afgezegd heeft. . Deze persoon heeft GEEN... Lees meer
Een kennis, ex of vriend van de vorige bewoner heeft zijn abbonnement nog steeds op mijn adres staan. Al twee jaar. De post is naar de vorige bewoner gestuurd, retour afzender gestuurd naar Canal digital, en ik heb nu ook... Lees meer
Wij hadden eerst het Familie pakket, CD kondigt eind 2017 aan dat hieraan tegen meerprijs Fox Sport wordt toegevoegd. geven aan geen Fox te willen en stappen dus over op Basis pakket zonder Fox. Nu zit er toch Fox in... Lees meer
Vanaf 23 april 2018 had ik in eerste instantie geen internet en bellen. Ik woon op een chaletpark vanwaar ik mijn werkzaamheden per internet en telefoon doe.
Het probleem is voor wat internet betreft sinds een aantal weken opgelost maar bellen... Lees meer
Beste meneer of mevrouw,
Ik ben heel erg boos op Canal Digital. Om te beginnen beloofde ze mij tot 2x toe terug te bellen; wordt niet gedaan. 1x door Carina en 1x door Johan.
Mijn probleem is dus nog steeds niet opgelost... Lees meer
De decoder M7 van Canal Digitaal begon enkele maanden geleden te haperen met overschakelen. Op aanraden van Canal Digitaal nieuwe software geinstalleerd. Probleem iets verbeterd. Woensdag 18 -07-2018 gebeld met CD en kreeg toegezegd dat er een nieuwe decoder opgestuurd... Lees meer