Canaldigitaal Complimenten
Ik heb 26/12/2013 een pakket besteld met tv, internet (glasvezel) en telefonie ineen. Ik kreeg hier ook een bevestiging van per mail.
17/1/2014 Monteur Canaldigitaal langgewenst. Deze plaatste de schotel. Maar sloot niet internet en telefonie aan. De wachttijd... Lees meer
na opzegging bij Canaldigitaal keurig een brief dat abonnement beeindigd
was en of ik mijn sateliet ontvanger op wil sturen.
dit per omgaande gedaan .
later een herinnering voor het opsturen .met dreiging van incasso bureau.
meerdere malen hier over gebeld met... Lees meer
2 maanden geleden bestelling gedaan voor HD ontvanger .
Gebeld met klanten service echter na 8 min blijkt dat zij niet kunnen helpen omdat ik via de web shop heb besteld .
Wel weet men dat er een achterstand is op de... Lees meer
Na jaren trouwe service van KPN Digitenne de overstap gemaakt naar Canaltenne. Binnen een aantal dagen 3 kaarten op 1 brief ontvangen. (verzendkosten voor de tweede kaart was 10 euro. Zat gewoon op dezelfde brief geplakt).
De kaarten in de Digitenne... Lees meer
Heb gisteren middag (03-03-14) (12:45) een heel prettig gesprek gehad over mijn abonnement met een zekere Wesley een van jullie medewerkers.
Hij heeft mij in dat gesprek verzekert dat ik een mail van de afspraken toegezonden zou krijgen. maar tot... Lees meer
ik probeerde jullie al 10 tallen keer bellen , bij de automaat staat mijn klacht niet tussen en zou fijn zijn met een echte mens te praten.
heb ik ook al email gestuurd daar komt ook geen antwoord met een andere... Lees meer
Geachte heer/mevrouw,
Op 31 januari werd ik gebeld door een klant dat mijn nummer niet meer bereikbaar zou zijn. Met de grootste spoed heb ik naar jullie gebeld waar ik vervolgens 17.32 min in de wacht heb gehangen. Uw collega de... Lees meer
in kan niet inloggen om de digitaal nota, s te bekijken de gegeveninlog codes werken niet en zijn ook idioot lang wat moet ik doen Lees meer
Geen toegang meer tot Mijn Canaldigitaal. Na eindeloze menu's bij telefonisch contact (toch 15 cent p/m) eindelijk contact met medewerker Canal Digitaal. Probleem zou worden opgelost. Mijn oude gebruikersnaam (mailadres vorige provider) zou worden aangepast, blijkbaar wordt de nieuwe activatie-mal... Lees meer
Na 2,5 jaar problemen met ontvangers die niet werken en zenders die niet zichtbaar zijn, is mij ondertussen 3 maal een belofte gedaan om een vergoeding te krijgen van de kosten die ik heb gemaakt. Na deze mooie beloftes is... Lees meer