Canaldigitaal Complimenten
2 maanden geleden bestelling gedaan voor HD ontvanger .
Gebeld met klanten service echter na 8 min blijkt dat zij niet kunnen helpen omdat ik via de web shop heb besteld .
Wel weet men dat er een achterstand is op de... Lees meer
Na jaren trouwe service van KPN Digitenne de overstap gemaakt naar Canaltenne. Binnen een aantal dagen 3 kaarten op 1 brief ontvangen. (verzendkosten voor de tweede kaart was 10 euro. Zat gewoon op dezelfde brief geplakt).
De kaarten in de Digitenne... Lees meer
Heb gisteren middag (03-03-14) (12:45) een heel prettig gesprek gehad over mijn abonnement met een zekere Wesley een van jullie medewerkers.
Hij heeft mij in dat gesprek verzekert dat ik een mail van de afspraken toegezonden zou krijgen. maar tot... Lees meer
ik probeerde jullie al 10 tallen keer bellen , bij de automaat staat mijn klacht niet tussen en zou fijn zijn met een echte mens te praten.
heb ik ook al email gestuurd daar komt ook geen antwoord met een andere... Lees meer
Geachte heer/mevrouw,
Op 31 januari werd ik gebeld door een klant dat mijn nummer niet meer bereikbaar zou zijn. Met de grootste spoed heb ik naar jullie gebeld waar ik vervolgens 17.32 min in de wacht heb gehangen. Uw collega de... Lees meer
in kan niet inloggen om de digitaal nota, s te bekijken de gegeveninlog codes werken niet en zijn ook idioot lang wat moet ik doen Lees meer
Geen toegang meer tot Mijn Canaldigitaal. Na eindeloze menu's bij telefonisch contact (toch 15 cent p/m) eindelijk contact met medewerker Canal Digitaal. Probleem zou worden opgelost. Mijn oude gebruikersnaam (mailadres vorige provider) zou worden aangepast, blijkbaar wordt de nieuwe activatie-mal... Lees meer
Na 2,5 jaar problemen met ontvangers die niet werken en zenders die niet zichtbaar zijn, is mij ondertussen 3 maal een belofte gedaan om een vergoeding te krijgen van de kosten die ik heb gemaakt. Na deze mooie beloftes is... Lees meer
Zit nu 13 minuten in de wacht alleen om mijn gegevens er bij te halen (ben zo bij u terug meneer) 13x 0.15 is alweer 1.95 euro en we hebben vanmiddag ook al gebeld en t is onderhand al 16... Lees meer
ik heb een abonnement verlengt bij Canaaldigitaal en ik zou daar een voor 2maanden naar alle zenders kijken ,ik heb een nieuwe hd receiver ,maar geen hd zender ,weer bellen met de geld vreter 0900 ,blijkt dat in hun systeem... Lees meer