Mijn Klacht:
2 maanden geleden bestelling gedaan voor HD ontvanger .
Gebeld met klanten service echter na 8 min blijkt dat zij niet kunnen helpen omdat ik via de web shop heb besteld .
Wel weet men dat er een achterstand is op de levering . Waarom krijg ik daar niet standaard een bericht van ?
Er is echter geen mogelijkheid te vinden om in contact te komen met de web shop . Ik kan dus ook mijn bestelling niet anuluren .
Zorg dat de web page een aanpassing tav telefoon nr krijgt waar je wel contact kan op nemen met de web shop .
Gewenste Oplossing:
Als ik weet wanneer levering plaats vind.
Of als ik weet hoe bestelling te annuleren.
