Canaldigitaal Complimenten
Mijn schoonvader (85 jaar) heeft, toen zijn vrouw in 2011 naar het verpleeghuis ging, uit onwetendheid het Canaldigitaal abonnement doorbetaald. Hier kwam ik per toeval achter omdat hij nu in het ziekenhuis ligt en ik zijn post openmaak.
Mijn schoonmoeder... Lees meer
Ik heb op 17-4-2014 mijn gekochte extra kaart (39 euro) laten registreren bij CanalDigitaal. Na registratie van deze kaart bleek opeens dat mijn contract van TopHD-pakket met een jaar verlengt is van 30-9-2014 naar 30-9-2015. Tijdens de gehele aanmelding en... Lees meer
Beste,
In januari mijn 2 jarige alles in 1 entertainment HD pakket, telefonisch verlengd bij canal digital. Hierin zijn we mondeling overeengekomen, dat we een 2 jarige verlenging zouden aangaan. De 1e 6 maanden voor 29,95 per maand, daarna 18 maanden... Lees meer
Wij zijn al vanaf November 2013 bezig om ons rekeningnummer en te naam stelling te wijzigen. Meerdere malen een medewerker aan de telefoon gehad en doorgegeven wat ze moeten wijzigen in hun administratie om de automatische incasso te doen slagen.... Lees meer
Geachte heer mevrouw,
Sinds enkele maanden hebben wij via canal digitaal een nieuwe modem voor internet en telefoon.
Het probleem is dat na een paar dagen de telefoon niet meer werk en telkens moeten resetten. het middelste led lampje is dat uit.
Graag... Lees meer
Ondanks een eerdere klacht over het zelfde het canal digitaal het afgedaan met het volgende bericht :
Beste,
Voor internet en telefonie gerelateerde zaken dienen wij u door te verwijzen naar onze Internet & Bellen afdeling. U kunt contact opnemen met 0900-9323... Lees meer
Aangezien ik een 2e toestel wilde aansluiten begreep ik dat ik mijn huidige abonnement STB moest upgraden naar Basis HD.
Hier had ik echter nog wel een vraag over. Ik kreeg geen antwoord, maar wel het HDTV pakket... Lees meer
In december 2013 telefonisch contact gehad en wilde mijn abonnement opzeggen maar ze konden mij niet vinden op het adres en ook niet via mij bankgegevens ondanks 12 jaar abonnee te zijn.
Door het overlijden van mij moeder in december heb... Lees meer
Op 1 april had ik geen ontvangst meer, vanwege dat mijn Smartcard uitgeschakeld werd. Omdat ik in Portugal woon en mijn zoon in Nederland de smartkaart voor mij betaald, wist ik niet wat er aan de hand was. Er was... Lees meer
Alle zenders deden het prima, tv even uitgezet daarnet melding scrambled Lees meer