Klachten over Canaldigitaal

ik wil graag opzeggen abonneenummer 74400353. Op de site wordt vermeld dat dit telefonisch moet. Nu is mij telefonisch vertelt dat ik een brief moet sturen naar de klantenservice in Hilversum. Dit abonnement wordt al 8 jaar niet meer gebruikt, maar er... Lees meer

Heel veel zenders niet te krijgen, steeds stekker van kastje in en uit pluggen om die paar vrijen zenders te ontvangen , terwijl ik wel voor al die zenders 3 weken geleden om duren 09 nr. Bellen gingen ze het... Lees meer

regelmatig (wekelijks) dat wij niet kunnen bellen of gebeld worden. Canaldigitaal moeilijk bereikbaar om storing te melden. Iedere keer moeten wij het modem resetten. Lees meer

Ik wou vandaag 14-04-2014 Canaldigitaal opzeggen. Maar wat bleek ik heb in februari en uitbreiding van het een pakket genomen.... zonder mij op de hoogte ervan te brengen. of bericht erover te sturen hebben ze het contract met 2 jaar... Lees meer

Het heeft mij diep gekrenkt dat de enige neef van mijn allerbeste vriendin (die stervende is en nu in en hospice ligt) een brief van u ontvangt dat u niet akkoord gaat met een beëindiging van het abonnement zonder dat... Lees meer

Maar weer een tweede klacht over Canal Digitaal. Na opzegging abonnement werd er onterecht nog geld afgeschreven. Na herhaalde telefoontjes en in totaal 3! ingeleverde terug luister verzoeken erkende Canal Digitaal hun fout. Ze zouden het geld terugstorten binnen 6... Lees meer

Ik had een abonnement bij canaldigitaal. eind vorig jaar ben ik van rekeningnummer veranderd, en dit bij canaldigitaal doogegeven. Echter deze wijziging is nooit bij hun aangepast. Ik heb diverse keren telefonisch contact er over gehad, en ontving telkens weer een brief waarin... Lees meer

Vanmiddag werkte alles prima, zowel beeld als geluid OK. Vanavond na thuiskomst TV aangezet, wel beeld helemaal geen geluid. Althans niet bij het beeld, de radio (zender 702, radio 2) gaf wel geluid, ligt dus aan beeldsignalen. Daarom weer de DSR8121 teruggezet... Lees meer

Vanmiddag werkte alles prima, zowel beeld als geluid OK. Vanavond na thuiskomst TV aangezet, wel beeld helemaal geen geluid. Althans niet bij het beeld, de radio (zender 702, radio 2) gaf wel geluid, ligt dus aan beeldsignalen. Daarom weer de DSR8121 teruggezet... Lees meer

Door een fout bij Canaal digitaal eerst 2 weken extra moeten wachten op het internet. Is het eindelijk aanwezig is de aansluiting niet goed geplaatst kunnen we daar weer over bellen. Monteur zou komen, komt niet opdagen. Nu nog langer... Lees meer