Mijn Klacht:
Ondanks een eerdere klacht over het zelfde het canal digitaal het afgedaan met het volgende bericht :
Beste,
Voor internet en telefonie gerelateerde zaken dienen wij u door te verwijzen naar onze Internet & Bellen afdeling. U kunt contact opnemen met 0900-9323 om direct te worden doorverbonden met de juiste persoon.
Ons servicenummer is bereikbaar op werkdagen van 09:00 tot 21:00.
Met vriendelijke groet,
Webcare CanalDigitaal
Als de telefoon het al doet krijgen wij het bericht dat wij bij storing de modem moeten resetten. Zoals al eerder aangegeven kan dit toch geen structurele oplossing zijn?
Gewenste Oplossing:
pas tevreden met een persoonlijk bericht van canal digitaal dat is gericht op de klacht.
