Bij Caiway zijn in totaal 2.212 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.099 opgelost (94%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.8/10 (623 stemmen). Dien een klacht in over Caiway. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op... Lees meer >
Caiway heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Caiway is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Caiway indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Caiway. Bezoek ook de website van Caiway op www.caiway.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.212 klachten over Caiway ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Caiway lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.099 van de 2.212 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Caiway gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Caiway. Bekijk alle Caiway klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Caiway bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Caiway heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 623 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Caiway een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 623 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.212 klachten. Of Caiway betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
U kunt uw Caiway abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Caiway voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van [email protected] op 19 februari 2019 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ik heb een glasvezel abonnement voor onze nieuwe woning aangevraagd omdat de gewone internet aansluiting via KPN koper maar 14 Mb is en verder is er ook geen Ziggo. Er werd een SMS gestuurd door de helpdesk om contact op... Lees meer
Klacht van alernst op 19 februari 2019 over Caiway in de categorie Alles-in-1
2e klacht: telefonische misleiding bij aanschaf abonnement Lees meer
Klacht van al ernst op 19 februari 2019 over Caiway in de categorie Alles-in-1
5 feb 2019 Volgens afspraak eenmalig 20 Euro retour € -16,53 Telefonisch heeft u niet gezegd €20,00 retour exclusief btw. Bovendien komt eind vd nota nogmaals btw erop. Wat is dit voor dubbele-vork-boekhouding? Mijn klacht was dat monteur bij instelling gratis zou zijn en... Lees meer
Klacht van BJ124 op 17 januari 2019 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ik heb al jaren het Caiway abonnement comfort bundel (alles in 1 glas), in deze bundel zit het plus TV pakket, onbeperkt bellen binnen de EU en internet Fiber5050. Ik maak bezwaar omdat ik vind dat er een ongelijke behandeling... Lees meer
Klacht van bolini12 op 16 januari 2019 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ik ben tevreden over de snelheid van mijn glasvezel verbinding, toch al jaren verhoogt caiway mijn maandtarief (onder het mom van maar we verhogen ook u snelheid). Toen ik startte als klant bij Caiway betaalde ik 42 euro. Nu na... Lees meer
Klacht van C.hoek op 10 januari 2019 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Na erachter gekomen te zijn dat in onze regio caiway de enige is die glasvezel aanlegt en ook de enige provider schijnt te zijn ( wij wilden graag een andere provider)hebben wij dus besloten glasvezel aan te laten leggen.... Lees meer
Klacht van imga19 op 08 januari 2019 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Wanneer wordt glasvezel vrijgegeven. Wettelijk zijn ze het verplicht nieuwe wetgeving. We hebben te weinig informatie gehad dat je alleen bij Caiway kan. Ik wil niet meer bij Caiway om verschillende redenen. Monopoly positie mag wettelijk ook niet. Lees meer
Klacht van Silletjebaalt op 04 januari 2019 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Tijdens het tv kijken op de pauze zetten is sinds een paar dagen niet meer mogerlijk. Opnieuw opstarten of sd kaart wisselen helpt niet. Lees meer
Klacht van Norie op 26 december 2018 over Caiway in de categorie Alles-in-1
We zijn verhuisd en hebben ons abonnement meegenomen. We zouden per 19 december internet hebben, helaas ondanks meerdere telefoontjes zijn we nu een week verder en hebben we nog steeds geen internet. Wat vooral vervelend is dat als we bellen... Lees meer
Klacht van Omer Satir op 25 december 2018 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ik heb internet genomen en vertrouwt op Caiway In mijn contract staat Wifi garantie. Ik heb contactformulier ingevuld nadat ik klantenservice heb gesproken. Die vertelde me dat gratis monteur komt en gaat bekijken en advies geven. En als ze zien dat je geen... Lees meer