Klachten over Caiway

Bij Caiway zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Caiway.

Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op... Lees meer >

Statistieken van Caiway in de categorie Alles-in-1

0 klachten gemeld
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelgestelde vragen over Caiway

Hoe dien ik een klacht in bij Caiway?

U kunt een klacht over Caiway indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Caiway. Bezoek ook de website van Caiway op www.caiway.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Caiway?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.224 klachten over Caiway ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.

Lost Caiway klachten op?

Caiway lost 95% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.111 van de 2.224 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Caiway?

De meest voorkomende klachten over Caiway gaan over Alles-in-1.

Hoe neem ik contact op met Caiway?

U kunt contact opnemen met Caiway via de website www.caiway.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Caiway actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Caiway op klachten?

Caiway reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn Caiway abonnement op?

U kunt uw Caiway abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Caiway voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Caiway Klachten

Weer geen ondertiteling

Klacht van Elske jansen op 24 december 2023 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Kerstavond.....en weer geen ondertiteling!! Kunnen ze dat nu eindelijk eens goed regelen zodat programma's ook te volgen zijn voor doven en slechthorenden. Na jaren ishet Caiway nog steeds niet gelukt dit zonder problemen te kunnen aanbieden Lees meer

disfunctioneren

Klacht van EMochel op 20 december 2023 over Caiway in de categorie Alles-in-1

na installatie ondanks monteur 3x niet functioneren van internet/tv, besloten om per direct abonnement op te zeggen, dit via chat, contactformulier en telefonisch gedaan, maar nu wordt beweerd dat de opzegging niet is aangekomen en dat er nog een jaar... Lees meer

Onterechte factuur

Klacht van rvanrhee69 op 02 december 2023 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Op 22 oktober besloten over te stappen van Caiway naar Odido. Op 24 oktober de bevestiging van Caiway ontvangen, met de mededeling dat ons contract loopt t/m 23 november. Tot onze schrik worden we op 23 november om 00.00 uur... Lees meer

Teveel betaalde facturen

Klacht van DekkerJeroen op 21 augustus 2023 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Door een verhuizing mijn abonnement tijdig opgezegd per 1 augustus. De facturen worden vooruit en eind juli krijg ik gewoon vrolijk de factuur van augustus binnen. Na contact met de helpdesk word mij toegezegd dat het gehele bedrag (en een... Lees meer

plotseling achter cgnat firewall

Klacht van M.Hetem op 24 juli 2023 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Vandaag lag ons netwerk in zijn geheel plat omdat caiway intern besloten heeft de klanten achter een gedeeld ip en cgnat te plaatsen. Het resultaat hiervan is dat vpn en webservers geen connectiviteit meer hebben op het internet. Dit is ons niet... Lees meer