Bij Caiway zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Caiway. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op... Lees meer >
Caiway heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Caiway is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Caiway indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Caiway. Bezoek ook de website van Caiway op www.caiway.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.224 klachten over Caiway ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Caiway lost 95% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.111 van de 2.224 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Caiway gaan over Alles-in-1.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Caiway bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Caiway actief klachten behandelt.
Caiway heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 623 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Caiway een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 623 beoordelingen en een oplospercentage van 95% over 2.224 klachten. Of Caiway betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Caiway reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw Caiway abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Caiway voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van supoos op 01 februari 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Vandaag heb ik mijn nieuwe voip abbo geactiveerd. Ik heb dit afgesloten omdat ik weg ben bij KPN vanwege een grote tariefsverhoging. Precies op de dag dat mijn nieuwe contract voor 1 jaar ingaat bij Caiway kondigen deze aan hun... Lees meer
Klacht van janklerks op 01 februari 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
ik vind dat de verhoging die Caiway per 1 maart a.s. invoert ongelooflijk en onfatsoenlijk. Verdrievoudiging van het starttarief, een nauwelijks in percentages uit te drukken verhoging van de gesprekstarieven onder het mom van halvering van het gesprekstarief naar mobiele... Lees meer
Klacht van hameha95 op 01 februari 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ik vind het heel slecht van Caiway om onvoorbereid zomaar een bericht te sturen dat de telefoon kosten met € 10,-- verhoogd is. Wij gebruiken geen € 10,-- per maand aan mobielekosten. Wij willen dit dan ook niet. Ik hoop... Lees meer
Klacht van marenko op 01 februari 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Vanaf 1 maart 2012 worden niet alleen de gesprekstarieven tot meer dan 100 miljard % verhoogd maar het VoIP-Comfort+ contract is zeer ingrijpend gewijzigd door bellen naar mobiele nummers toe te voegen en daarmee een tariefsverhoging van 67% af... Lees meer
Klacht van Sigmunt op 31 januari 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Vanaf 1 maart gelden nieuwe gesprekstarieven. Deze zijn abnormaal gestegen! Dat vind ik niet kunnen: VoiP First: Starttarief: oude prijs: 0,03; nieuwe prijs: 0,095. Een stijging van: 217% Per minuut: Laag tarief: oude prijs 0,01; nieuwe prijs: 0,095. Een stijging van: 850% Midden tarief: oude... Lees meer
Klacht van vblarkom op 30 januari 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Als reactie op mijn eerdere klacht (op klacht.nl) bood Caiway aan de problemen, gratis, bij mij thuis te komen onderzoeken/instralleren. Dit als reactie op het eerste merkwaardige (het is de schuld van Digitenne) antwoord op de eerdere melding. Wie nu dacht... Lees meer
Klacht van sling10 op 28 januari 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Hedenmorgen 28 januari 2012 geen ontvangst gehad met mijn TV die is aangesloten d.m.v. glasvezelkabel van Caiway. Ik woon in Krimpen aan den IJssel. Had me verheugd te kunnen kijken naar de finale van de Australian Open, maar om ongeveer... Lees meer
Klacht van danny408 op 26 januari 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
In bijna heel het Caiwaygebied is het Caiway basicpakket ongecodeerd. Een abonnee die in Schiedam, Maassluis, S’Gravenzande, Monster, Naaldwijk, Schipluiden, Waterings Veld, Maasland, Maasdijk, De Lier, Uithoorn, Aalsmeer, IJsselstein, Benschop, Capelle aan den IJssel, Doorn, Berghem en Oudenbosch op vijf televisies... Lees meer
Klacht van geewee op 23 januari 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Caiway biedt nu een mooie Caiway Combi aan. Nieuwe klanten kunnen hierbij voor 99 euro extra een harddisk recorder aanschaffen. Echter voor bestaande klanten die over willen stappen is dit voordeel er niet. Dit vind ik disrespect van klanten die... Lees meer
Klacht van Fred1 op 22 januari 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Naar aanleiding van uw antwoord op mijn klacht, heb ik op 15 januari j.l. aan de heer De V onderstaand bericht gestuurd. Tot op heden heb ik nog geen antwoord ontvangen. Ik hoop dat u in de positie en gelegenheid... Lees meer