Klachten over Caiway

Al voor de zoveelste keer,hebben wij weer eens problemen met internet van caiway.sinds 2 dagen is de verbinding traag,dan duurt het minuten lang voor startpagina het doet,of soms helemaal niet.en elke keer hebben wij wel problemen met internet van caiway. aan... Lees meer

Vandaag heb ik mijn nieuwe voip abbo geactiveerd. Ik heb dit afgesloten omdat ik weg ben bij KPN vanwege een grote tariefsverhoging. Precies op de dag dat mijn nieuwe contract voor 1 jaar ingaat bij Caiway kondigen deze aan hun... Lees meer

Ik vind het heel slecht van Caiway om onvoorbereid zomaar een bericht te sturen dat de telefoon kosten met € 10,-- verhoogd is. Wij gebruiken geen € 10,-- per maand aan mobielekosten. Wij willen dit dan ook niet. Ik hoop... Lees meer

Vanaf 1 maart 2012 worden niet alleen de gesprekstarieven tot meer dan 100 miljard % verhoogd maar het VoIP-Comfort+ contract is zeer ingrijpend gewijzigd door bellen naar mobiele nummers toe te voegen en daarmee een tariefsverhoging van 67% af... Lees meer

Vanaf 1 maart gelden nieuwe gesprekstarieven. Deze zijn abnormaal gestegen! Dat vind ik niet kunnen: VoiP First: Starttarief: oude prijs: 0,03; nieuwe prijs: 0,095. Een stijging van: 217% Per minuut: Laag tarief: oude prijs 0,01; nieuwe prijs: 0,095. Een stijging van: 850% Midden tarief: oude... Lees meer

Als reactie op mijn eerdere klacht (op klacht.nl) bood Caiway aan de problemen, gratis, bij mij thuis te komen onderzoeken/instralleren. Dit als reactie op het eerste merkwaardige (het is de schuld van Digitenne) antwoord op de eerdere melding. Wie nu dacht... Lees meer

Hedenmorgen 28 januari 2012 geen ontvangst gehad met mijn TV die is aangesloten d.m.v. glasvezelkabel van Caiway. Ik woon in Krimpen aan den IJssel. Had me verheugd te kunnen kijken naar de finale van de Australian Open, maar om ongeveer... Lees meer

In bijna heel het Caiwaygebied is het Caiway basicpakket ongecodeerd. Een abonnee die in Schiedam, Maassluis, S’Gravenzande, Monster, Naaldwijk, Schipluiden, Waterings Veld, Maasland, Maasdijk, De Lier, Uithoorn, Aalsmeer, IJsselstein, Benschop, Capelle aan den IJssel, Doorn, Berghem en Oudenbosch op vijf televisies... Lees meer

Caiway biedt nu een mooie Caiway Combi aan. Nieuwe klanten kunnen hierbij voor 99 euro extra een harddisk recorder aanschaffen. Echter voor bestaande klanten die over willen stappen is dit voordeel er niet. Dit vind ik disrespect van klanten die... Lees meer

Naar aanleiding van uw antwoord op mijn klacht, heb ik op 15 januari j.l. aan de heer De V onderstaand bericht gestuurd. Tot op heden heb ik nog geen antwoord ontvangen. Ik hoop dat u in de positie en gelegenheid... Lees meer