Bij Caiway zijn in totaal 2.212 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.099 opgelost (94%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.8/10 (623 stemmen). Dien een klacht in over Caiway. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op... Lees meer >
Caiway heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Caiway is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Caiway indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Caiway. Bezoek ook de website van Caiway op www.caiway.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.212 klachten over Caiway ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Caiway lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.099 van de 2.212 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Caiway gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Caiway. Bekijk alle Caiway klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Caiway bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Caiway heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 623 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Caiway een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 623 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.212 klachten. Of Caiway betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
U kunt uw Caiway abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Caiway voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van P.Streef op 19 september 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
19-09-2013 11:13 Ik heb in het afgelopen jaar een formulier thuis gekregen waarin ik gebruik kon maken van een actie om een glasvezel pakket aan te kopen . Er stond vermeld voor meer info naar de website te gaan en daar... Lees meer
Klacht van rivic48 op 16 september 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
sinds 24 juli 2013 heb ik geen tv en internetontvangst meer. het probleem zit bij mijn onderbuurman. hij wil niet meewerken om het op te lossen. inmiddels is die onderbuurman zijn huis uitgezet. volgens caiway zou dit probleem 6 tot 8 weken kunnen duren... Lees meer
Klacht van WilliamD op 14 september 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
We hebben sinds een maand TV via Glasvezel mbv een Entone decoder, hiervoor hadden we digitale Televisie mbv Humax 5050c. Het verschil hiertussen is enorm, de Entone presteert velen malen slechter. Symptomen: Zappen is sloom. Afstandsbediening werkt langzaam. Bij opgenomen programma afspelen blijft hij hangen. Bij... Lees meer
Klacht van Klijnstra74 op 14 september 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Al 3 maanden wachten we op alles in 1 glas. Elke keer worden we van het kasje naar de muur gestuurd . De factuuren klopen niet !!! Ruiter die we zouden tijdelijk en kosteloos krijgen ( i.v.m. foutje van caiway )... Lees meer
Klacht van Mr de Groot op 12 september 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Mijn klacht is als eerste de belabberde klantenservice,25 wachtende voor mij....Tot 3 keer toe.Dan het pakket wat je zelf zou moeten kunnen aansluiten;de modem heeft een te korte kabel omdat het bedrijf wat de buiten kabels heeft gelegd deze niet... Lees meer
Klacht van Ard24 op 11 september 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Overgestapt van coax op glasvezel om van de "digitale" blokjes af te zijn. Het lijkt echter alleen maar erger geworden te zijn. Lees meer
Klacht van 733647 op 10 september 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Bij het alles-in-1 pakket heb ik deHD ontvanger niet ontvangen. Ik ben al jaren tevreden klant en vind het vreemd dat ik nu voor mijn recht extra inspanningen moet verrichten. Lees meer
Klacht van Sim76 op 09 september 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Sinds een week is het internet erg traag. Vooral tegen de avond. Met kpn had ik dit probleem nooit en via kabel zou sneller moeten zijn... Lees meer
Klacht van wendanoortwijk op 09 september 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
vorige week gebeld naar klantenservice 26 wachtende voor je??? dacht huh? via een contactformulier verzocht ivm een storing met de tv of ze mij wilde terugbellen? niet gebeurd dus deze weer bellen en ja hoor weer 23 wachtende voor me????... Lees meer
Klacht van Svberchum op 08 september 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Glasvezel nog steeds niet aangesloten. Vorig jaar oktober zouden ze het doen, maar wegens grondwater was het toen niet mogelijk. Daarna nooit eer iets van gehoord, hun klantenservice negeert mijn emails en telefonische weten ze hier niets van en kunnen ze niet... Lees meer