Bij Caiway zijn in totaal 2.212 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.099 opgelost (94%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.8/10 (623 stemmen). Dien een klacht in over Caiway. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op... Lees meer >
Caiway heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Caiway is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Caiway indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Caiway. Bezoek ook de website van Caiway op www.caiway.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.212 klachten over Caiway ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Caiway lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.099 van de 2.212 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Caiway gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Caiway. Bekijk alle Caiway klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Caiway bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Caiway heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 623 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Caiway een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 623 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.212 klachten. Of Caiway betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
U kunt uw Caiway abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Caiway voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Peter Van der Velde op 09 oktober 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Zondagmorgen 28 juli j.l. heeft ons kabelmodem geen verbinding. Geen TV, geen internet en geen Caiway telefonie. Ik bel hun storingsnummer. Dat wordt dus op zondag nietopgenomen ..... Dan maar met Iphone/3G op hun site een klachtenformulier ingevuld voor deze storing. 's... Lees meer
Klacht van zorbajor op 09 oktober 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
We zijn aangesloten op de nieuwe glasvezel, helaas is deze aansluiting verkeerd uitgevoerd. Er is door een erkend installatiebureau vastgesteld dat de aansluiting op een andere plek gerealiseerd had moeten worden. We hadden graag het glasvezel-pakket afgenomen... Lees meer
Klacht van Gerard van Drielen op 09 oktober 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Sinds kort zijn wij overgegaan naar Alles-in-1 van Caiway. De installatie ging vlot. Na anderhalve week werkte op eens het internet niet meer. Het Cisko modem komt niet meer online. Na bellen kwam er na 4 dagen een monteur langs.... Lees meer
Klacht van Mars-dees op 04 oktober 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Totaalpakket besteld bezorgt in 3 delen verdeeld over 2 weken. Internetsignaal niet constant verbinding. Tv signaal helemaal hopeloos?! Inmiddels 2e Amulet kastjes helaas ook een hel. Van ellende inmiddels coax kabel weer teruggelegd. Ik wou dat ik nooit klant was geworden.... Lees meer
Klacht van Dijkvanjm op 02 oktober 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Geachte Ls, Het Signaal van Caiway in de woon plaats De Kwakel is zeer slecht. Toen ik via hun internet had was ik meer offline dan online. Nu hebben we alleen nog TV ook hier van is het signaal zeerslecht, gisteren... Lees meer
Klacht van sonim op 02 oktober 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
antwoord van caiway op klacht Geachte heer, mevrouw, Bedankt voor uw email. Omtrent uw storing zal Caiway hier geen verandering in aanbrengen, dee storing wordt veroorzaakt door het KPN 4G netwerk. Indien u toch van deze storing af wilt kunt u bij Caiway... Lees meer
Klacht van Grote Smurf99 op 27 september 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Door een fout van caiway heeft mijn moeder al meer dan twee weken geen TV. Het enige wat ze tot nu hebben gezegd is sorry. Nog steeds geen oplossing. Wat een bagger bedrijf. Wij zijn de managers van caiway? Aan de eigenaar van het glasvezel... Lees meer
Klacht van Leonvankempen op 27 september 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Al jaren klant bij Caiway, betaal bijna 70,- voor 50Mbps internet, tv en bellen. Krijgen we een folder, u krijgt binnenkort glasvezel met vele nieuwe mogelijkheden! Leuk! Kijk ik naar de tarieven van de paketten, zijn die voor meer mogelijkheden... Lees meer
Klacht van Rob07 op 26 september 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Hierbij toch wel een positief geluid tot nu toe. Sinds 20 sept. Glasvezel pakket in huis en aangesloten het 2 à 3x moeten bellen met de klantenservice (installatieprobleempjes) van Caiway maar ben keurig te woord gestaan en geholpen. Ga zo door... Lees meer
Klacht van Richard op 23 september 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Sinds kort ben ik aangesloten op het glasvezel net van Caiway. Ik heb het standaard pakket en op advies van de verkoper ook de X4 N300 router. In eerste instantie lukte het de router niet om een mac adres toegewezen... Lees meer