Mijn Klacht:
De website om de wincode in te vullen bestaat niet
Gewenste Oplossing:
Een werkende website
HartogH op 14 juni 2012 over C&A in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft problemen ervaren met het invullen van een wincode op de website van C&A, omdat de betreffende pagina niet bestaat. Dit heeft geleid tot frustratie over de onbereikbaarheid van de benodigde informatie. De klacht is goedgekeurd.
De website om de wincode in te vullen bestaat niet
Een werkende website
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM