Mijn Klacht:
Onlangs had ik een vervelende ervaring in de CA winkel in Oss. Mijn zoontje had een schone luier nodig, maar omdat hij had gepoept, wilde ik hem niet met een vieze luier in de buggy zetten. Ik begrijp dat er geen klantentoilet is, maar ik vind dat er in zulke situaties een uitzondering gemaakt mag worden. Het antwoord dat ik kreeg was simpelweg nee; dit vind ik zeer teleurstellend en klantonvriendelijk. Ondanks deze ervaring heb ik uiteindelijk een jas voor mijn zoontje gekocht, omdat ik die echt nodig had, maar ik voelde me niet op mijn gemak bij deze aankoop.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat mijn klacht bij de winkel terechtkomt en dat er iets mee gedaan wordt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
