Klacht: Wincode

Apie1 op 22 september 2013 over C&A in de categorie Kledingwinkels

C&A klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf C&A
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 22 september 2013

Een klant van C&A ervaart problemen bij het activeren van een wincode, omdat de website niet functioneert. Dit heeft geleid tot frustratie over de onbereikbaarheid van de service. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

De wincode wil ik activeren, maar de site werkt niet

Gewenste Oplossing:

ik hoor graag waar ik de wincode kan activeren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM