Mijn Klacht:
wincode kan niet ingevoerd worden omdat de website niet bestaat
Gewenste Oplossing:
dat het wel mogelijk is stuur de auto zo maar
Een klant van C&A heeft problemen ondervonden bij het invoeren van een wincode, omdat de website niet bereikbaar is. Hierdoor kan de klant de wincode niet gebruiken zoals bedoeld. De klacht is goedgekeurd.
wincode kan niet ingevoerd worden omdat de website niet bestaat
dat het wel mogelijk is stuur de auto zo maar
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM