Klacht: Vies

Marja lam op 07 april 2013 over C&A in de categorie Kledingwinkels

C&A klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf C&A
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 7 april 2013

Een klant van C&A heeft een negatieve ervaring gehad met de hygiëne in het pashokje. Het pashokje was vies, met stof, haar en vlekken op de gordijnen, wat de klant als onacceptabel beschouwde. Door de slechte staat van het pashokje en de beperkte hulp van het personeel besloot de klant de winkel te verlaten zonder een aankoop te doen.

Mijn Klacht:

(bij het passen bleek het pashokje vies en dan bediel kk echt ; vies zwarte hofkfn vll stof en haar t goedijn vol vlekken van ? En t weer in her gordijn
Bah! Passdn is vood veel al gedn pretje warm en benausd Weinig hulp vzn oersoneel dn dan ook mog Vies. Ik heb na een broek besloten weg te gaan
Ik had weinig stroom in de telefoon maar gd. Nog net een foto van zo n hoekje kunnen maken Toevoegen lukte niet

Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.)

Gewenste Oplossing:

Schoonmaken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM