Mijn Klacht:
Ik heb een paar spijkerbroeken gekocht 2 mnd geleden. 2 keer aangehad en nu zit er al 2 gaatjes in. Graag wil ik een oplossing.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of nieuwe spijkerbroek.
shelly1980 op 29 augustus 2013 over C&A in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft twee maanden geleden spijkerbroeken gekocht, die na slechts twee keer dragen al twee gaten vertonen. De klant verzoekt om een oplossing voor dit probleem.
Ik heb een paar spijkerbroeken gekocht 2 mnd geleden. 2 keer aangehad en nu zit er al 2 gaatjes in. Graag wil ik een oplossing.
Geld terug of nieuwe spijkerbroek.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM