Mijn Klacht:
Ik heb een kraskaart ontvangen in de winkel met een unieke wincode. Ik kan deze code nergens invoeren.
Gewenste Oplossing:
Een vergoeding door middel van korting bij C&A.
michelleolejniczak op 20 september 2013 over C&A in de categorie Kledingwinkels
Een klant van C&A heeft een kraskaart met een unieke wincode ontvangen, maar kan deze code niet invoeren op de aangegeven locaties. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb een kraskaart ontvangen in de winkel met een unieke wincode. Ik kan deze code nergens invoeren.
Een vergoeding door middel van korting bij C&A.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM